Animateur Qualité

Licence professionnelle

À Saint Brieuc Cedex 1

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Description

  • Typologie

    Licence pro

  • Lieu

    Saint brieuc cedex 1

  • Durée

    1 An

Objectifs: Dans un contexte concurrentiel et de mondialisation, les entreprises doivent répondre de façon efficace aux attentes de leurs clients. C'est pourquoi elles se doivent de mettre en places des Systèmes Qualité si elles veulent rester compétitives et positionnées sur leur marché.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Saint Brieuc Cedex 1 ((22) Côtes-d'Armor)
Voir plan
18 Rue Henri Wallon -, 22004

Date de début

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Les Avis

Le programme

Les enseignements sont dispensés en forme séquentielle de début septembre à fin juin.

* Formation théorique : 474 heures
* Projet tutoré : 120 heures
* Stage de fin d'étude en entreprise (dont 2 semaines de pré-stage en décembre) : 16 semaines.

Semestre 1

* UE 1 : Outils généraux
anglais, informatique appliquée, statistiques appliquées.
* UE 2 : Organisation et gestion d'entreprise
droit Européen, culture économique et gestion d'entreprise, enjeux et concept QSE (Vocabulaire), sensibilisation au développement durable, les métiers et fonctions QSE, gestion de projet.
* UE 3 : Management de la performance
système de management de la qualité (ISO 9001), amélioration continue (principes), amélioration des performances (ISO 9004 / EFQM), indicateurs et tableaux de bord, audit QSE.
* UE 4 : Initiation à l'hygiène, la sécurité et l'environnement
droit de la sécurité et de la santé au travail, système de management de la sécurité (OHSAS 18001), identification et évaluation des risques, réglementation environnementale, système de management environnemental (ISO 14001), pollutions et nuisances, système de management intégré QSE, démarche 5S.
* UE 5 : Animation de la qualité
communication (techniques d'expression), animation et conduite de réunion, formation de formateurs, sélection de l'information.
* UE 6 : Méthodes et outils de la qualité
démarche de certification ISO 9001 et management des processus, gestion et maîtrise de la documentation, mesure de la qualité, évaluation et sélection des fournisseurs, économie de la qualité, outils de résolution de problèmes.

Semestre 2

* UE 7 : Prévention des risques)
APR / AF / AMDEC, analyse de la valeur, méthode HACCP, traçabilité, traitement statistique des données.
* UE 8 : Parcours "Métiers"
un parcours à choisir parmis les deux suivants :
o Parcours "Industriel" : Plans d'expériences, maîtrise statistique du processus, métrologie (accréditation ISO 17025), outils industriels (8D, 6 Sigmas...), référentiel spécifique industrie (ISO/TS 16949, EN 9100), référentiel spécifique agro-alimentaire (IFS, BRC, ISO 22000)
o Parcours "Tertiaire/Santé" : approche systémique, qualité d'accueil et de service au clients, organisation du secteur santé, hygiène et gestion des risques, référentiel spécifique santé (ANAES, Angélique), référentiel spécifique aux activités tertiaires (NF Service ...)
* UE 9 : Projets tuteurés
* UE 10 : Pré-stage et stage d'application

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