Améliorer sa communication au quotidien

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

Les objectifs de cette formation sont:
Comprendre les ressorts d’une communication efficace
Oser dire et gagner en confiance
Savoir exprimer ses idées, trouver l’attitude et les mots justes
Développer ses qualités d’écoute

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
75000

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Les Avis

Les matières

  • SA

Le programme

apports cognitifs
  • Comprendre les principes de base de la communication
  • Les difficultés de communication au niveau professionnel
  • L’analyse des obstacles de la communication : bruit, perte d’information, interprétation, stress, trac
  • La communication efficace
    • la définition d’un objectif
    • l’organisation de ses idées, la sélection de ses arguments
    • l’adaptation à différents interlocuteurs
    • savoir créer le contact
    • rendre ses interventions vivantes
  • L’aptitude à écouter et à se faire écouter
  • La pratique de l’écoute créative en entretien
  • L’expression dans un groupe
    • le fonctionnement et les besoins du groupe
    • les caractéristiques de la communication dans un groupe
  • L’analyse transactionnelle
en fin de programme
  • Définition des actions à mettre en œuvre pour l'amélioration des pratiques du participant
  • Formalisation du bilan individuel d'activité
  • Définition des critères permettant d'évaluer l'efficacité du programme

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