Les achats de prestations intellectuelles

Positionner les achats de prestations intellectuelles

• La part des prestations intellectuelles
• Les domaines des prestations intellectuelles
• Les enjeux de ce segment et les gains potentiels
• Les particularités de la structure de coût d'un prestataire
• Le rôle essentiel des acheteurs et des prescripteurs
  

Maîtriser le processus d'achat des prestations intellectuelles

• Identifier et caractériser les besoins en prestations
• Évaluer les véritables enjeux pour et avec les demandeurs
• Choisir des critères de sélection des intervenants en considérant leurs qualités relationnelles
• Élaborer ensemble le cahier des charges, les objectifs de la mission, les résultats et livrables attendus
• Formaliser les appels d'offres aux fournisseurs
  

Maîtriser les risques juridiques et rédiger des contrats solides

• Le droit de la propriété intellectuelle, artistique
• Les obligations contractuelles
• Le principe de coproduction
• Les obligations de moyens et de résultats
• Les clauses de confidentialité et de responsabilité
• L'éviction du fait des tiers
• Les contrats-cadres et les ordres de mission
  

Suivre et contrôler la bonne exécution de la prestation

• Définition conjointe des critères pertinents d'évaluation
• La maîtrise des coûts : les indicateurs essentiels
• La réception d'une prestation, le retour d'expérience des utilisateurs
• Mesures de performance des fournisseurs : associer les expertises achat et métier