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Formation

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Définir une stratégie, maîtriser les techniques multimédias de recrutement, réabonnement et relations clients, connaître la réglementation et créer des outils promotionnels performants. Destinataires: Editeurs, responsables de titres, directeurs et chargés de diffusion, responsables abonnements et relations clients, webmasters.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
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Date de début

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Le programme


Recruter des abonnés: les bases à connaître

  • Construire une stratégie en fonction de son titre.
  • Bâtir un plan et un budget de recrutement adaptés à tous types de supports.
  • Respecter les règles du marketing direct tous supports.


Atelier interactif: quelle stratégie, pour quelles cibles, sur quels supports

  • Les clés d’un recrutement efficace
  • Choisir les meilleures filières de recrutement.


Intégrer l’apport des nouvelles technologies: site marchand, référencement, mots-clés.

  • Concevoir des outils promotionnels papier et web adaptés à son titre.
  • Trouver les bons fichiers mailing et e-mailing.
  • Connaître les techniques de la traçabilité.
  • Des pistes pour innover
  • Les opérations de partenariats.
  • La relation client à l’heure du multimédia.
  • Les plus produits et produits dérivés.
  • L’imagination au pouvoir.


Atelier interactif: brainstorming pour innover

  • Fidéliser ses abonnés: pourquoi


Les trois bénéfices à attendre du réabonnement.

  • Structurer une politique de fidélisation
  • Organiser son portefeuille.
  • Utiliser le téléphone et internet.


Construire un tableau de réabonnement.

  • Les statistiques indispensables pour progresser.


Atelier interactif: mettre en place une politique différenciée et des outils de réabonnement

  • Du réabonnement à la fidélisation


Les bases du marketing relationnel et de l’e-CRM.

  • L’enrichissement et la qualification du fichier.
  • Développer la valeur ajoutée de chaque abonné-client.

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