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Formation Professionnelle Relation Client à Albigny Sur Saone
- Titre professionnel
- Albigny-sur-saône
- Dates au choix
- 3 Jours
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...Utiliser des techniques de communication pour émettre et réceptionner des appels téléphoniques. Un temps important est consacré aux représentations des apprenants. Les apports du formateur permettent de sensibiliser à l’importance des techniques relationnelles au téléphone. De nombreuses... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale et non verbale, La PNL, Méthode CERC...
- Titre professionnel
- Albigny-sur-saône
- Dates au choix
- 3 Jours
- Stage
... des clients Les techniques de prospection Les basiques de la communication Les basiques comportementaux Les réflexes qualités à acquérir Les indicateurs... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de prospection...
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