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Formation Continue de Accueil Touristique Hérault
- Formation
- Montpellier
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- 7 Mois
...Objectifs: A l'issue de la formation, le participant sera capable: d'organiser et d'assurer l'accueil d'individuels et de groupes de conseiller les différents types de clientèles selon les demandes d'effectuer des ventes de prestations associées de préparer le guidage d'un circuit en fonction...
- Formation
- En intra entreprise à Montpellie
- 3 Jours
...Objectifs: Améliorer l'accueil et la vente dans un lieu réceptif. Destinataires: Animateurs, voyagistes, Accueil réceptif...
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- Formation
- A distance
...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
- Formation
- A distance
- Niveau initiation
- Dates au choix
...L'hôtesse de tourisme est chargée d'accueillir les touristes lors de leur arrivée, ou de leur faire découvrir une région. Espace formation vous propose une formation complète au métier d'hôtesse de tourisme.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Techniques d'organisation de voyages...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...- La gestion de l'information touristique - L'élaboration de l'offre touristique - La gestion des relations clients - La communication en langues... Apprenez-en plus à propos de: Organisation de voyages...
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- Formation
- Béziers
...Objectifs: Etre capable d'identifier les différents types de clientèle et répondre à leurs besoins. Maîtriser les techniques de l'accueil. Optimiser la relation client dans l'acte de vente. Destinataires: Salariés et/ou dirigeants des entreprises du secteur de la restauration....
- Mention complémentaire
- Béziers
- 1 An
...Accueil-Communication Présentation Et Comportement Professionnels Typologie De La Clientèle Techniques De Vente Communication Orale Expression Écrite... Apprenez-en plus à propos de: Histoire de la culture, Hôtel de gestion, Professionnels du son...
- Diplôme d’État
- Béziers
- 1 An
...L’animateur professionnel travaille au sein d’une équipe d’animation en Hôtellerie de Plein Air, en France ou à l’étranger. Il assure la qualité de l’accueil et de la relation client tout au long du séjour. Sa priorité : la satisfaction du client .... Apprenez-en plus à propos de: Hôtel de gestion, Soins et service à la clientèle, Le secteur du tourisme Economie...