Formation continue Services

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Prévention santé, Prévention de risques...

... au service du management, tant RH que des services transverses... Apprenez-en plus à propos de: Coaching individuel, Gestion du stress, Médiation et résolution de conflits...

... pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale, vous étudierez la gestion de la relation avec la clientèle, la gestion de l’offre de produits et de services. Vous serez ainsi capable de manager une équipe, de s’occuper de la gestion prévisionnelle et de l’évaluation des résultats. Vous serez également... Apprenez-en plus à propos de: Technologies digitales, Management commercial, Développement de la relation client...

... pour les organismes de services à la personne agréés qualité Engager l’évaluation interne des services sociaux et médico-sociaux Se préparer à la certificationet... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Gestion d'une entreprise de service à la personne, Management de la qualité...

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Prévention de risques, Gestion des sinistres, Relation client...

...Objectifs : · Savoir choisir des tableaux de bord utiles à la gestion des Services Généraux · Savoir présenter l’évolution des tableaux de bord et assurer le reporting à la Direction Méthode pédagogique : · Apports théoriques · Etudes de cas · Questions/réponses... Apprenez-en plus à propos de: Direction d'entreprise, Tableau de bord, Tableaux de bord...

... des services commerciaux, des middle ou back office, en relation avec la clientèle patrimoniale ou leurs conseils. Il permet d’exercer au sein de sociétés d’assurances, mutuelles, institutions de retraite et de prévoyance, bancassurance et intermédiaires. Il peut également favoriser une évolution... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du patrimoine, Accueil téléphonique, Prévention de risques...

...Objectifs: maîtriser la gestion des avoirs et des moyens de paiement. connaître le service bancaire de base et l'offre de la banque à distance...

...- Dominer l’ensemble des règles permettant le calcul d’une facture en T2A - Repenser l’organisation du Bureau des Entrées et des services administratifs adjacents (facturation, recouvrement...) pour réaliser une facturation « en direct » et « au fil de l’eau »... Apprenez-en plus à propos de: Recouvrements et paiements, Facturation T2A, Tableaux de bord...

...réalisation des cas pratiques des annales des années précédentes et études des corrections : 45 H Assistance dans la préparation du dossier professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Création d'entreprise, Gestion des PME, Fiscalité entreprise...

...- Sensibiliser les professionnels des services producteurs de soins et du BDE sur les enjeux de l’exhaustivité, la qualité et la rapidité de la saisie des informations médico-administratives - Identifier les acteurs de la chaîne de facturation pour améliorer le recueil des données médico... Apprenez-en plus à propos de: Producteurs de soins, Impacts financiers, Changement culturel...