Formation continue Services

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Relation client, Gestion des sinistres...

... au service du management, tant RH que des services transverses... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress, Communication interpersonnelle, Coaching individuel...

... pour les organismes de services à la personne agréés qualité Engager l’évaluation interne des services sociaux et médico-sociaux Se préparer à la certificationet... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Management de la qualité, Gestion d'une entreprise de service à la personne...

... pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale, vous étudierez la gestion de la relation avec la clientèle, la gestion de l’offre de produits et de services. Vous serez ainsi capable de manager une équipe, de s’occuper de la gestion prévisionnelle et de l’évaluation des résultats. Vous serez également... Apprenez-en plus à propos de: Management commercial, Fidélisation de la clientèle, Fidélisation client...

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Prévention de risques, Prévention santé...

...Objectifs : · Savoir choisir des tableaux de bord utiles à la gestion des Services Généraux · Savoir présenter l’évolution des tableaux de bord et assurer le reporting à la Direction Méthode pédagogique : · Apports théoriques · Etudes de cas · Questions/réponses... Apprenez-en plus à propos de: Tableau de bord, Direction d'entreprise, Tableaux de bord et rapports de service...

... des services commerciaux, des middle ou back office, en relation avec la clientèle patrimoniale ou leurs conseils. Il permet d’exercer au sein de sociétés d’assurances, mutuelles, institutions de retraite et de prévoyance, bancassurance et intermédiaires. Il peut également favoriser une évolution... Apprenez-en plus à propos de: Prévention de risques, Accueil téléphonique, Prévention santé...

...Objectifs: maîtriser la gestion des avoirs et des moyens de paiement. connaître le service bancaire de base et l'offre de la banque à distance...

...- Dominer l’ensemble des règles permettant le calcul d’une facture en T2A - Repenser l’organisation du Bureau des Entrées et des services administratifs adjacents (facturation, recouvrement...) pour réaliser une facturation « en direct » et « au fil de l’eau »... Apprenez-en plus à propos de: Tableaux de bord, Facturation individuelle, Facturation T2A...

...réalisation des cas pratiques des annales des années précédentes et études des corrections : 45 H Assistance dans la préparation du dossier professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Création d'entreprise, Action commerciale...

...- Sensibiliser les professionnels des services producteurs de soins et du BDE sur les enjeux de l’exhaustivité, la qualité et la rapidité de la saisie des informations médico-administratives - Identifier les acteurs de la chaîne de facturation pour améliorer le recueil des données médico... Apprenez-en plus à propos de: Facturation T2A, Impacts organnisationnels, Changement culturel...