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Cours de Administration et Secrétariat En présentiel Pau
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- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...• Mieux adapter l’attitude et le discours aux attentes de son interlocuteur Les personnes qui font de l'accueil en face à face et au téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Adjoint administratif, Administration centrale, Savoir accueillir...
- Formation
- Pauetdans 259 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...rendu et du procès-verbal Évaluer, corriger et améliorer ses documents Découvrir des techniques et des outils de prise de notes Pratiquer la prise de notes... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes...
- Formation
- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Transférer un appel - Prendre un message - Prendre congé. La gestion des appels sortants :Les étapes La préparation de l’appel : définir l’objectif de l’appel... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat de direction, Service téléphonique, Adjoint administratif...
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- Pauetdans 276 autres établissements
- Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
- 1 Jour
...Objectifs Connaitre et maitriser les types de référés à mettre en oeuvre selon la matière visée Savoir engager une procédure d urgence. Destinataires Tout...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...nouveaux entrants et de leurs proches, Les différentes formes d’accueil et la chaîne de l’accueil (téléphonique, physique), Recherche collective pour définir des axes d’amélioration...
- Formation
- Pauetdans 276 autres établissements
- Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
- 2 Jours
...tout en les motivant. Objectifs Comprendre les différents aspects et usages de la délégation pour l utiliser efficacement et tirer le meilleur parti du...