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Cours de Commercial Val-de-Marne
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.../ OBJECTIFS : Être confronté à des clients mécontents est un phénomène normal dans la vie d’une entreprise. Mais, dans ces moments-là, le risque de les perdre est élevé...
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Ayant réussi mon examen, je remercie grandement VSF Formation. Merci pour votre patience et merci d'avoir cru en nous ! Bonne continuation.
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...Cette formation s'adresse à toute personne désireuse d'exercer un métier d'assistant(e). Une fois votre demande reçue, un responsable de la formation prendra... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des PME, Communication écrite, Accueil téléphonique...
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...L’argumentation structurée APB Traitement des objections CRAC Les techniques de conclusion...
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