Cours Stratégies - Hauts-de-Seine

...Débriefing collectif. » Gérer les situations difficiles en relation client digitale Savoir modérer une conversation. Gérer la spécificité d'un litige client... Apprenez-en plus à propos de: Univers digital, Réseaux sociaux, Canal média...

...de prise en compte des différents profils d'utilisateurs (personas, etc.). Scénarios utilisateurs (Features, User stories, etc.). Acceptance Tests... Apprenez-en plus à propos de: Méthodes agiles, Scrum master, Méthodes de travail...

...Les solutions éditeurs, les scripts. Archivage des versions, rythmes de déploiement. » Monitoring d'applications JEE Les sources d'information... Apprenez-en plus à propos de: Applications informatiques, Différentes typologies, Ressources statiques...

...Introduction à Active Directory (forêt, domaine...). Le Client Network Access Protection (NAP). La configuration réseau avec IPV4 et IPV6. Configuration... Apprenez-en plus à propos de: Configuration de réseau, Maintenance réseau, Mise en réseau...

...ajout/suppression de machines). Gestion des groupes de distribution. Maintenance des composants VDI. Déplacement de VDA. Travaux pratiques Création... Apprenez-en plus à propos de: Applications web, Déploiement de nouvelles plateformes, Xen deskstop...

...Etendu XenApp. Délégation de tâches à un administrateur personnalisé. Paramétrage des stratégies (création, paramètres, filtres, priorité). Travaux pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Compétences des versions...

...» Gestion du routage des messages Topologie de routage et sites Active Directory. Règles RMS pour prévenir les fuites de données. Travaux pratiques Configuration... Apprenez-en plus à propos de: Outlook Express, Messagerie Outlook, Outlook débutant...

...Travaux pratiques Créer et gérer les conférences. Intégrer Office Web Apps. » Gérer des accès externes Vue d'ensemble des accès externes. La conception de la mobilité... Apprenez-en plus à propos de: Serveurs informatique, Configuration de réseau, Configuration de systèmes...

...limites comportementales Définition de l'assertivité : affirmation de soi et des opinions dans le respect de celles de ses interlocuteurs. Manifestations... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Techniques de communication, Relation aux autres...

...Vérifier, auditer et mettre à jour des CI dans la CMDB. » DSL (Definitive Software Library) Gérer le stockage sécurisé des versions de logiciel définitives... Apprenez-en plus à propos de: Configuration de systèmes, Serveurs informatique, Base de données Microsoft...

...» Stratégies et personnalisation de l'expérience utilisateur Gestion des profils utilisateurs, de l'activité des sessions par les stratégies... Apprenez-en plus à propos de: Applications web, Serveurs web, Développeur web...

...Secure ICA. Sécuriser les serveurs XenApp avec Citrix SSL Relay et HTTPS. ICA Proxy. Sécurisation de XenApp avec Access Gateway. Travaux pratiques Intégration... Apprenez-en plus à propos de: Développeur web, Développement web...

...les règles de transport. Le suivi de l'archivage des messages. Travaux pratiques Configuration du transport Exchange. Connectivé Internet. Mettre en place... Apprenez-en plus à propos de: Messagerie Outlook, Outlook débutant, Outlook Express...

...Gestion et administration des stratégies de conférence. L'intégration d'Office Web Apps. Travaux pratiques Créer et gérer les conférences. Installer et... Apprenez-en plus à propos de: Mise en oeuvre, Administrateur LYNC, Communication unifiée...

...adaptations. Gestion des écarts (anomalies, évolutions). La validation. Etude de cas Compléments des clauses/avenants sur des écarts. » Mise en place du progiciel La livraison... Apprenez-en plus à propos de: Pilotage de projet, Gestion d'un projet, Projet informatique...

...La stratégie pour le développement organisationnel. Les structures organisationnelles et l'ITSM. La gestion des compétences au service de l'ITSM... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des risques...

...Configuration des zones. Modification de la configuration des zones. Supervision. Commandes de supervision. Exercice Gérer les ressources. Configurer les zones... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Mise en réseau...

...» Domaine 4 : contrôles du système d'information Définition des contrôles du SI. Implémentation des contrôles du SI. Mesure des processus et services liés... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de risques, Prévention de risques, Évaluation de la formation...

...Travaux pratiques Planifier une stratégie de haute disponibilité pour les Services de fichiers et les applications Web. Exemple de Cluster de basculement... Apprenez-en plus à propos de: Serveurs informatique, Mise en réseau, Configuration de systèmes...

...de stockage avec FSRM. Le système DFS. Le chiffrement de lecteur BitLocker. Crypter les fichiers avec EFS. Travaux pratiques Configurer des quotas avec FSRM... Apprenez-en plus à propos de: Administration Windows, Mise en réseau, Serveurs informatique...