Cours Négociation à Issy Les Moulineaux

...5/ Pratique gagnante 5 : positionner son offre et préparer la négociation Présenter son prix. Bâtir son offre en tenant compte de la stratégie commerciale...

...Soigner et affiner ses arguments 3• Influencer avec intégrité Reconnaître son interlocuteur. Définir un cadre commun de communication. Choisir les mots...

...3 - Cerner les enjeux de la relation client pour l'entreprise Différencier transaction commerciale et relation client. Distinguer satisfaction et fidélisation... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Plan de formation, Marketing relationnel...

...3/ Piloter un groupe d'expression de besoin Constituer un groupe de travail efficace. Choisir les méthodes adaptées au contexte. Clarifier les rôles... Apprenez-en plus à propos de: Cahier des charges, Analyse de résultats, Analyse fonctionnelle...