Cours Gestion d'Entreprise à Villeurbanne

...de poser et raccorder les capteurs, de poser et assembler les abergements des capteurs Prérequis Première expérience en soudure Niveau d’entrée Sans niveau...

...attentif et ferme face aux comportements agressifs. Programme de la formation I. Théorie Comment aborder un conflit Les fondamentaux en terme de gestion de conflits...

...Définition de la qualité de service. - Principes fondamentaux. * Le client, * L'entreprise, * Le personnel en contact. - Mesurer la qualité de service...

...Comprendre le rôle du contrôle de gestion et les attentes de ses clients Identifier les données clefs et leurs dimensions d’analyse Maîtriser les outils...

...à des ajustements tout au cours de la formation. Intervenants Professeurs titulaires E.N détachés en Formation Continue Professeurs contractuels recrutés... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...avant toute concession. S’engager vers une conclusion favorable et des relations pérennes. II. Ajuster son style pour s'adapter à tous les profils de négociateurs...

...structuration d'une réunion. Savoir préparer et conduire un entretien. Pédagogie: Alternance d'exercices pratiques sur micro-ordinateur et de courts exposés théoriques...

...et des plans d'action B/ Le chiffrage des différents budgets : ventes, production, investissements, frais généraux, trésorerie V/ La défense du budget...

...Polyvalente Contenu •Compétences numériques et bureautiques •Secrétariat •Gestion des ressources humaines •Comptabilité générale •Comptabilité...

...Les attentes de l’entreprise à l’égard de ses managers Les attentes des collaborateurs Les évolutions récentes du management II. Maîtriser les cinq grands...

...La gestion d'un Call center L'échange: Les techniques de communication verbales et non verbales • Présenter la situation, créer un climat convivial • Mettre...

...cas des ressources rares V/ La méthode du coût cible A/ Le principe de cette méthode empirique B/ Les étapes de calcul et l'exploitation des résultats VI/ Conclusion...

...Intervenants Professeurs titulaires E.N détachés en Formation Continue Professeurs contractuels recrutés à partir du niveau bac + 3 dans le domaine de...

...Mieux communiquer Trouver la bonne distance (position méta) Savoir se positionner par rapport à ses N-2 Mieux communiquer en direct avec l’ensemble des...

...Mettre en place un dispositif d'évaluation des formations bureautique Durée : 3 journées...

...s Destinataires Tout public Conditions d'Accès Pas de prérequis...

...Polyvalente Contenu •Compétences numériques et bureautiques •Secrétariat •Gestion des ressources humaines •Comptabilité générale •Comptabilité...

...traduites à chaque niveau d’utilisation avec un référentiel spécifique. L’évaluation partagée sur la base d’un référentiel bien approprié au bon niveau...

...pour en extraire les compétences - Décrire les fonctions dans le cadre d'une classification (prendre en compte les critères classants) - Décrire les fonctions...

...intérêts de la méthode Identifier les activités à analyser Choisir et valoriser les inducteurs de coûts Résultats attendus de la méthode ABC...