Cours à Antibes

...Répondre aux demandes de réservation de prestations hôtelières C3 - Procéder aux opérations d’arrivées et départs des clients C4 - Conseiller les clients... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Réception hôtelière, Relation client...

...avec et sans rendez-vous 4 - Analyser AT2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers 1... Apprenez-en plus à propos de: Vente immobilier, Vente additionnelle, Techniques de vente...

...Vendre et négocier. MAITRISER LA COMMUNICATION COMMERCIALE EN ANGLAIS AT2 : CONTRIBUER A L’ANIMATION ET AUX RESULTATS D’UN LINEAIRE OU D’UN POINT DE VENTE... Apprenez-en plus à propos de: Vente de produit, Stratégie de prix, Relation client...

...Exprimer des hypothèses - Décrire l'entreprise, ses produits, se présenter à un entretien de sélection - Exprimer la probabilité - Répondre à une plainte... Apprenez-en plus à propos de: Langue anglaise, Anglais commercial, Anglais technique...

...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Pouvoir comprendre et parler dans les situations simples de la vie courante. Niveau A2 Méthode pédagogique : Communicative... Apprenez-en plus à propos de: Langue anglaise, Vocabulaire anglais, Anglais parlé...

...Décrire un environnement - Raconter un évènement... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol écrit, Expression orale, Langue vivante...

...Présenter sa société, son domaine professionnel, son poste - Savoir poser des questions et répondre spontanément aux questions d'autrui - Mener une conversation... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol avancé, Espagnol écrit, Espagnol professionnel...

...Expliquer - Exprimer le doute ou la certitude - Exprimer la quantité - Décrire des objets 2 - Entraînement à l'expression écrite : - Rédiger une présentation simple... Apprenez-en plus à propos de: Expression écrite, Langue française, Français avancé...

...Parler de son travail, de ses activités - Dire la date, l'heure - Donner des informations sur un emploi du temps, un horaire - Proposer - accepter... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Italien débutant, Italien parlé...

...Identifier le problème Proposer de l’aide S’excuser Suggérer Donner des consignes Communiquer dans le contexte des affaires : Affirmer ses objectifs Encourager... Apprenez-en plus à propos de: Langue française, Expression écrite, Français débutant...

...des lettres - Introduire et développer le sujet - Pouvoir décrire une situation , faire un rapport - Savoir préparer une réunion - Savoir conclure... Apprenez-en plus à propos de: Italien écrit, Italien parlé, Langue vivante...

...au passé Demander de l’aide Trouver un compromis Négocier Argumenter Vérifier la compréhension Reformuler. Gérer des situations difficiles... Apprenez-en plus à propos de: Italien intermédiaire, Italien des affaires, Italien avancé...

...l'heure - Donner des informations sur un emploi du temps, un horaire - Proposer - Accepter - Refuser - Interroger - Répondre - S'orienter - Situer dans l'espace... Apprenez-en plus à propos de: Russe débutant, Langue étrangère, Langues vivantes...

...Décrire des objets 2 - Entraînement à l'expression écrite : - Rédiger une présentation simple - Rédiger un message court (mail, fax, carte postale)... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Expression orale, Portugais débutant...

...situations simulées, compréhension orale, mise en situations de communication courante. Compétences à acquérir : 1 - Entraînement à l'expression orale... Apprenez-en plus à propos de: Arabe commercial, Arabe avancé, Arabe débutant...

...Comprendre un message écrit. * Contenus non exhaustifs, liés à la progression des apprenants... Apprenez-en plus à propos de: Expression écrite, Arabe débutant, Cours particuliers...

...Notre démarche prend appui sur le vécu professionnel et le questionnement des personnes concernées ainsi que sur leurs représentations mentales de leur... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Communication interpersonnelle, Ecoute activbe...

...Les causes d’échec L’acquisition de nouvelles compétences Le changement et la créativité : Le positionnement personnel Les techniques de créativité... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Management des entreprises, Changements et transmissions...

...Les objectifs à atteindre sont les suivants : Maîtriser les techniques de prise de parole en public Compétences à acquérir : Les grands principes du Public... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Expression orale, Communication verbale...

...contact Les bases de la communication Les différents types de personnalités Les attitudes négatives, les attitudes positives en direct et au téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Gestion de solutions, Relation client...