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Master de Direction commerciale En présentiel Paris
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Le programme que proposait le MBA m’a séduit, car il intégrait tout à fait les nouvelles problématiques du commerce telles que le digital marketing, le e-CRM, etc. Provenantd’une filière assez générale, j’ai été privée d’enseignements spécifiques comme la communication, ou la négociation. Ces disciplines m’ont toujours attirée mais ce n’est qu’en MBA que j’ai pu les découvrir. Je suis en contrat de professionnalisation à la Lyonnaise des eaux. J’ai pour mission principale d’optimiser la relation clientèle en concevant et en rédigeant des supports commerciaux. Je synthétise également diverses études/ enquêtes de satisfaction clients afin de répondre au mieux aux attentes de ces derniers.
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...compétences dans le marketing et la gestion de la relation client. GESTION DE LA RELATION CLIENT Management de la relation client Outils et logiciels CRM Cross canal... Apprenez-en plus à propos de: Consulting CRM, Marketing des services, Techniques de marketing...
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Je suis spécialisé en management des organisations. Au sein de mes cours de management des organisations et de stratégie d’entreprise, les étudiants interrogent avec passion et engagement les connaissances fondamentales. Ce questionnement est gage de qualité et de professionnalisme, et fondamental donc pour leur intégration dans l’entreprise.
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...à devenir entrepreneur ou consultant, et de maîtriser les différents levier de pilotage d’une entreprise afin de créer votre propre projet, ou bien de... Apprenez-en plus à propos de: Management de Projet, Analyse d'entreprise, Marketing stratégique...
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