la Transmission des Savoir-Faire des Salaries

• Le référentiel du métier

• La notion de Savoir-faire et de compétence

• Savoir transmettre son métier : un nouveau savoirfaire

• L'organisation de la transmission des Savoir-faire :

- la structuration de l'information : l'explicitation
- la formalisation de l'information : le schéma heuristique

• Le réalisé du travail :

- Les missions importantes
- Les compétences correspondantes
- Les supports utilisés
- Le réseau des connaissances
- Les partenaires indispensables
- La veille technologique



Méthode pédagogique : Méthode heuristique, travail de groupe, expérimentation
de formalisation d'un savoir-faire