Formation indisponible à l'heure actuelle
Les Techniques d'Accueil en Langue Anglaise
Formation
À Lyon ()
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
acquérir les outils linguistiques indispensables pour accueillir au mieux visiteurs ou clients étrangers
À propos de cette formation
bilan linguistique préalable, les stagiaires sont regroupés par niveau et le programme est adapté à chaque niveau
Les Avis
Les matières
- Techniques du son
- Accueil
- Techniques de formation
- Langue anglaise
Le programme
Les formules de politesse relatives à l'accueil d'un visiteur
Savoir se présenter, présenter sa société, son activité
Techniques pour introduire une tierce personne auprès de son interlocuteur
Techniques, phrases et situations types, transitions
Comment demander de patienter, proposer une boisson ou un magazine
Indiquer le chemin pour se rendre dans un service ou à un point précis
Comprendre les questions, les réponses et les souhaits de son interlocuteur
Les phrases et les techniques pour prendre congé de son interlocuteur
Informations complémentaires
toutes personnes ayant à accueillir un client ou un visiteur étranger
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Les Techniques d'Accueil en Langue Anglaise