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Technicien supérieur en technologies numériques

Formation

À Paris ()

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Description

  • Typologie

    Formation

Objectifs pédagogiques Administrer et maintenir un réseau de serveurs physiques ou virtuels. Participer à la conception d'une architecture réseau physique et/ou virtuelle. Interconnecter les postes clients et les terminaux mobiles au réseau d'entreprise. Déployer des solutions de virtualisation des postes de travail, terminaux mobiles et serveurs. Installer, configurer les services réseau (DNS, DHCP, FTP...). Assurer et/ou participer à des déploiements logiciels. Assurer des fonctions de conseil, de formation et d'assistance technique auprès des utilisateurs. Pratiquer la veille technologique. Débouchés professionnels Technicien informatique et réseaux - Technicien systèmes réseaux - Technicien support utilisateurs - Assistant du gestionnaire de parc informatique

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2017

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Les matières

  • Technicien
  • Technicien supérieur

Le programme

  • Micro-informatique

    • Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel
    • Modifier une extension machine
    • Installer, paramétrer, maintenir une interface réseau sur un PC
    • Installer, configurer les périphériques mobiles
    • Intervenir sur des appareils électriques en assurant la sécurité des personnels et des matériels

  • Mini-informatique

    • Connaître et administrer le système d’exploitation mini-ordinateurs IBM AS 400 (i-series)

  • Administration serveurs

    • Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft et Linux
    • Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés (VmWare, Hyper V)
    • Elaborer des scripts d'administration (Shell)

  • Réseaux de micro-ordinateurs

    • Comprendre l'organisation et l'architecture globale des réseaux
    • Etre familiarisé avec les principaux protocoles TCP/IP
    • Administrer des services de messagerie
    • Administrer les services réseaux sous Unix
    • Administrer les services réseaux sous Windows
    • Préparer les certifications CNNA 1 et 2 Cisco

  • Interconnexions de réseaux

    • Pratiquer avec méthode la maintenance des réseaux locaux, interconnexions de réseaux LAN/WAN
    • Mettre en œuvre des liaisons physiques et topologies de réseaux

  • Relations clients - communication

    • Gérer la relation client
    • Optimiser le dialogue Technicien / Utilisateur
    • Former un utilisateur sur son poste de travail
    • Rédiger des procédures et veiller à leurs applications auprès des utilisateurs
    • Participer à des actions d'information et d'assistance auprès des utilisateurs

  • Techniques fondamentales

    • Physique-électronique
    • Techniques quantitatives
    • Mathématiques appliquées à l'informatique

  • Anglais

    • Maîtriser le vocabulaire et les pratiques professionnelles
    • Préparer le TOEIC (650 visé)

  • Droits et obligations en informatique

    • Connaître le droit informatique, les responsabilités des informaticiens, les contrats informatiques

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