Support technique pc : installation, configuration et maintenance

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    4 Jours

dépanner, reconfigurer des PC et leurs principaux périphériques assurer le support technique de 1er niveau

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
20, Rue de l'Arcade, 75008

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

futurs spécialistes de support PC, responsables, techniciens, consultants réseaux impliqués dans l'exploitation, la maintenance et le support des PC

connaître l’environnement PC, être capable de naviguer sur internet, faire des recherches et gérer des fichiers à l’aide d’un explorateur

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Assemblage/désassemblage d’un PC

Carte mère, processeur, bus, mémoire, ressources système
Unités de stockage : caractéristiques, interfaces, installation
Optimisation et dépannage

Stratégie de dépannage des PC

Méthodologie de dépannage
Gérer le Setup et le BIOS
Périphériques d'E/S
Ports de communication, cartes d'extension
Périphériques multimédia
Imprimantes

Maintenance et sécurité

Outils de maintenance
Sécurité électrique, alimentation
Sauvegardes

Réseaux et Internet

Topologie réseau, câblage, carte réseau, routeur, passerelle
Internet : services, protocole TCP/IP
Réseaux sans fils

Systèmes d'exploitation

Installation, configuration de différents OS Windows et Linux
Dépannage des systèmes
Premier niveau d’utilisation de la Base de registre
Mise en œuvre de la sécurité

Informations complémentaires

Cette formation support technique est rythmée par une alternance d'exposés et de travaux pratiques Nos formateurs sont sélectionnés et évalués selon nos processus qualité certifiés ISO 9001 et qualifiés OPQF. DEMOS SA est : Certifiée ISO 9001 par l’organisme certificateur LRQA Qualifiée OPQF par l’organisme ISQ OPQF Habilitée à délivrer des certificats CPFFP par l’organisme ISQ

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