Strategie de communication : LIntelligence Comportementale

■ Fondements théoriques :

• Qu’est ce qu’un comportement : Repérez les comportements sur lesquels intervenir
• Les raisons cachées derrière les comportements : A la recherche de la fonction de nos comportements.
• Structure de surface - structure profonde : Nous sommes bien plus que nos comportements.

■ Installer des ressources :

• Le langage : Un comportement d’influence
• « Patterns » d’influence utiles : Stratégies de motivation, focalisation sur du « MATCH ».
• Installer de nouveaux comportements : générer un comportement nouveau
• Recadrer : Se créer plus de choix comportementaux.
• Se débarrasser de mauvaises habitudes : le Swish « zapping ».

■ Intégration :

• Cadre d’utilisation : Avoir plus de choix.