Socle D4 M4 -D Communiquer dans 1 GRETA

Contenu

S'exprimer oralement

• Construire un message oral cohérent conforme aux règles de la syntaxe
• Les mots qui perturbent la communication
• Les erreurs de langage et les pièges de sens à éviter
• Se faire comprendre dans une conversation simple
• S'exprimer oralement : pourquoi, quand, pour dire quoi ?
• Organiser ses idées, choisir les mots justes
• Construire des phrases courtes
• Rendre compte d'une situation en s'exprimant clairement à l'oral
• Distinguer les différents niveaux de langage
• Maîtriser sa voix (ton et débit)
• Prendre conscience de ses attitudes corporelles et les adapter
• Pratiquer l'écoute active, questionner, reformuler pour s'informer et donner son avis sur un sujet
• Ecouter et mettre en application une consigne orale simple relative à une situation habituelle
• Echanger des informations sur un sujet simple ou connu avec un groupe de collègues

S'adapter à son interlocuteur dans les discussions professionnelles

• Communiquer avec sa hiérarchie
• Communiquer de façon constructive, structurée et objective
• Participer à un groupe de travail
• Ecouter activement pour faciliter la prise de décision
• Décoder la communication non verbale
• Donner et recevoir du feedback
• Rendre compte d'une action avec objectivité
• Contribuer à un groupe de travail
• Résoudre un problème en situation de conflit
• Contribuer efficacement à un groupe de travail
• Mettre en place un plan d'action personnel

Les Greta sont les structures de l'Éducation nationale qui organisent des formations pour adultes dans pratiquement tous les domaines professionnels. L'accueil de tous les publics : Les formations Greta concernent les salariés d'entreprises, les jeunes en insertion professionnelle et les demandeurs d'emploi, mais aussi toute personne qui souhaite se former à titre individuel. Une offre étendue : l'offre de formation et de services Greta est très large : on peut aussi bien y préparer un diplôme que suivre un simple module de formation (1564 formations dont 1202 diplômes). L’adaptation aux besoins : Les parcours, contenus et durées de formation sont directement liés au projet, aux compétences et à la situation professionnelle de chaque personne. Les Greta sont les structures de l'Éducation nationale qui organisent des formations pour adultes dans pratiquement tous les domaines professionnels. L'accueil de tous les publics : Les formations Greta concernent les salariés d'entreprises, les jeunes en insertion professionnelle et les demandeurs d'emploi, mais aussi toute personne qui souhaite se former à titre individuel. Une offre étendue : l'offre de formation et de services Greta est très large : on peut aussi bien y préparer un diplôme que suivre un simple module de formation (1564 formations dont 1202 diplômes). L’adaptation aux besoins : Les parcours, contenus et durées de formation sont directement liés au projet, aux compétences et à la situation professionnelle de chaque personne.