Secrétariat commercial

Contenu Techniques de base du secrétariat - Accueil - Communication professionnelle - Organisation professionnelle - Bureautique Spécialisation commerciale : - Administration commerciale - Gestion commerciale - Communication commerciale - Prospection commerciale Prérequis - CAP ou BEP du Tertiaire ou niveau avec expérience professionnelle dans le domaine - Capacité d’organisation et de méthodes - Capacité d’’adaptation, réactivité et disponibilité, - Bon relationnel - Esprit commercial - Discrétion Niveau d’entrée Niveau V bis (fin de troisième) Modalités d’admission et recrutement admission après entretien admission après test Moyens pédagogiques document pédagogique étude de cas jeux de rôle multimédia hors réseaux (EAO, CD-ROM) Méthodes pédagogiques Les parcours sont individualisés de durées variables selon les besoins. La pédagogie est personnalisée, adaptée à la demande. L¤équipement informatique et les ressources utiles aux apprentissages sont mises à disposition. Le stagiaire et le formateur procèdent à des ajustements tout au cours de la formation.