la Secrétaire une Collaboratrice Efficace
Formation
À Rennes
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Rennes
-
Durée
4 Jours
Objectifs: Acquérir des méthodes de travail pour améliorer son efficacité. -Evaluer sa maîtrise du temps. -Disposer d'outils pratiques au quotidien. -Apprendre à gérer ses capacités et les affirmer. -Communiquer efficacement avec son entourage. Destinataires: Secrétaires et assistantes des Instituts de Formation en Soins Infirmiers.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Différencier sa place, son rôle, ses responsabilités.
- Distinguer les règles de travail en équipe
- Identifier ses relations avec les environnements interne et externe
- Mesurer son niveau d'implication professionnelle.
- Préparer
- Traiter l'information
- Réceptionner et transmettre le courrier
- Préparer un dossier
- Mettre au point un classement transparent
- Optimiser sa fonction de relais de l'information
- Filtrer, orienter, prendre un message
- Reformuler pour bien comprendre
- Savoir passer une consigne
- Savoir demander une aide, un conseil
- Traiter les demandes
- Organiser
- Organiser et planifier son temps professionnel
- Poser un diagnostic sur l'utilisation de son temps
- Développer des réponses organisatrices de son temps
- Gérer le temps des autres
- Anticiper les absences par l'élaboration :
- D'une bible de tâches
- D'une bible de poste
- D'un tableau de polyvalence
- Répertorier et regrouper les documents indispensables au bon fonctionnement
- Gérer
- Recueillir l'information
- La prise de notes rapides
- La préparation de réunions et d'événements
- Adopter un mode de rédaction et de présentation de documents
- adopter un style professionnel
- rédiger et présenter lettres, notes et comptes-rendus
- optimiser le travail par la mise en réseau
- Améliorer sa performance par une communication professionnelle
- Développer la confiance en soi en pratiquant une affirmation sans agressivité
- Pratiquer des attitudes et un style verbal positif
- Savoir prendre des initiatives
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
la Secrétaire une Collaboratrice Efficace