Savoir évaluer un objet précieux

A. INTRODUCTION : QUELQUES DONNÉES 1. Evolution de la fréquence des sinistres VOL, incendie, DDE 2. Variation de la fréquence en dommage aux biens des particuliers 3. Disparités territoriales 4. Importance des bijoux / objets précieux dans le préjudice 5. Coût moyen des sinistres VOL, DDE, Incendie B. OBJETS PRÉCIEUX / OBJETS DE VALEUR : LA DIVERSITÉ DES DÉFINITIONS 1. Selon le contrat / Selon la vision client 2. Quel mode d’indemnisation pour les biens précieux ? C. EVOLUTION DES COURS ET IDENTIFICATION DES MATIÈRES PRÉCIEUSES 1. Valeur de l’or 2. Identification des matières précieuses : les 4 C / rubis / saphir /émeraude / … D. MÉTHODOLOGIE DU CHIFFRAGE ET MAITRISE DE COÛTS 1. Charge de la preuve / Moyens de preuve 2. TVA 3. Valorisation des bijoux 4. Différence du prix et de la valeur 5. Chiffrage à partir d’une photographie 6. Valeur d’occasion (marché structuré) 7. Objets d’art (pendules, bronzes, ivoires) 8. Maroquinerie de luxe 9. Montres 10.Dépôt de plainte 11. Valeurs d’indemnisation diverses E. INFORMATION PRÉALABLE DU CLIENT 1. Comment améliorer la relation client ? 2. Rôle pédagogique de l’expert et/ou de l’inspecteur indemnisation 3. Compréhension des règles de valorisation 4. Présentation du chiffrage