Savoir communiquer efficacement avec les journalistes et les blogueurs

Les attentes des médias

Comprendre les logiques du monde des médias, des journalistes (permanents/pigistes) et des blogueurs
Connaître les règles déontologiques des professionnels de la presse
Apprendre à faire face à leurs impératifs de temps, à leurs besoins d’angles et d’informations « intéressantes »

Identifier les interlocuteurs/journalistes et blogueurs importants pour la vie de l’entreprise
Solliciter également, en interne, les cadres, porte-paroles, experts, etc. pour répondre aux journalistes et blogueurs
Construire et mettre à jour un fichier presse
Mesurer les frontières entre communication, publicité et information
Savoir bâtir des relations de long terme et de confiance

Les caractéristiques du communiqué et du dossier de presse
La conférence de presse : caractéristiques, fonction, organisation
Répondre à une demande d'interview : connaissance du média et préparation du contenu
Les autres outils des relations presse (petits-déjeuners, déjeuners, visites, voyages, etc.) et les règles à respecter

Relecture des citations et des interviews des différents interlocuteurs
Réagir à des informations erronées : le droit de réponse
S’organiser pour faire face à un incident, un événement inopiné, une information sensible...
Mesurer les retombées presse d’un communiqué ou d’une conférence de presse