Risques Opérationnels Dans L'assurance

Vue d’ensemble

Définition, objectifs qualitatifs et quantitatifs et périmètre § Illustration : quelques incidents récents dans l’assurance

Collecte des incidents/pertes

• Que doit-on collecter ? (notions de quasi pertes, gains…), Notions d’impacts
• Les cas particuliers : risques frontières, incidents grappés…
• Règles de collecte à définir / prérequis pour la quantification
• Illustration : comment qualifier et évaluer l’impact d’un incident donné ?

Gouvernance du dispositif

• Modalité de déploiement
• Implication / Sensibilisation / développement d’une culture risques
• Escalade des alertes
• Use test et ORSA
• Illustration : les rôles et responsabilités de l’actuaire autour d’un modèle risques opérationnels (justification des lois et paramètres, traçabilité…)

Qualité des données

Validation des données § Benchmarking

Modélisation des pertes

• Objectifs et enjeux § La LDA « Loss distribution approach »
• Illustration : Exemple de modèle LDA

Analyse possible de la base incidents

• Analyses issues du modèle
• Reporting et tableau de bord
• Plans d’actions