Réussir la réorganisation de son service

• Identifier les contraintes et les éléments de l’environnement qui justifient la réorganisation
• Définir le nouveau cap du service en s’appuyant sur des objectifs SMART
• Identifier les axes de changement en s’appuyant sur le diagramme de Fox
• Identifier les impacts du changement. Proposition de 2 outils d’analyse (5 et 10 niveaux)
• Identifier les freins au changement, les leviers et les risques du projet
• Choisir le type d’action approprié
• Initier son plan de déploiement et d’accompagnement

• Comprendre ce qui se passe au niveau individuel lors d’un changement de culture, d’organisation ou de poste
• Les outils d’accompagnement individuel :

- écouter la personne dans sa globalité
- permettre à la personne de maintenir une position active
- l’outil FPRBDC, activer ses états du moi positifs
- adopter l’un des 4 modes de management adapté à la personne

• Comprendre ce qui se passe au niveau collectif lors d’une réorganisation :

- les 4 stades de cohésion d’équipe, de la collection d’individus à la coopération
- l’impact d’une réorganisation sur la cohésion de l’équipe
- le rôle du manager

• Les outils pour accompagner une équipe en période de changement :

- adopter le bon type de management
- savoir (r)établir la confiance
- clarifier les nouveaux contrats (rôles, responsabilités, moyens)
- initier le pilotage de l’évolution de l’équipe vers une équipe coopérative et performante

• Déployer son plan d’action
• Donner du sens et motiver pour rétablir au plus tôt efficacité et motivation
• Suivre le projet et évaluer la réussite de la réorganisation