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Description
Typologie
MBA
Méthodologie
En ligne
Durée
10 Mois
Dates de début
Dates au choix
Description
Devenez un expert du management et du marketing sportif ! Le MBA Marketing et Management du Sport prépare les futurs managers des organisations sportives, les forme aux évolutions et exigences du marché national et international du sport. La formation leur permet de prendre en charge la stratégie de développement d’institutions sportives et d’entreprises de la filière économique du sport en se centrant sur les enjeux marketing et de management.
Précisions importantes
Pour réaliser cette formation, il vous faut avoir l'un de ces niveaux d'études : BAC+4, BAC+5, Doctorat
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Titre RNCP
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Les exploits du centre
2023
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 2 ans.
Les matières
Plan marketing
Plan de formation
Analyse de résultats
Réussir mon titre RNCP
Stratégie marketing
Matrices d'analyse
Le programme
Réussir sa formation
1.Réussir mon titre RNCP
2.Guide de formation
3.Favoriser son immersion professionnelle et son employabilité
4.Apprendre à apprendre
Les fondamentaux du sport
1.Comprendre l'environnement sport
Géopolitique du sport - notions fondamentales
Géopolitique du sport - notions avancées
L'organisation du sport dans le monde
L'organisation du sport en France
Les jeux olympiques modernes
Histoire et politique sportive en France jusqu'au tournant des années 60
Histoire et politique sportive en France depuis les années 60
L'organisation du sport en France
Les Financements du sport - France et Monde
Définition de la stratégie marketing de l'entreprise
1.Identifier les besoins d'information d'une entreprise
● Les sources d'informations
● L'identification des informations à recueillir
● Les outils de collecte d'informations clients
● Optimiser la diffusion des informations
2.Maîtriser les méthodologies pour mettre en place un dispositif de veille
● Les outils digitaux de la veille
● Les études complémentaires à la veille
● L'organisation de la veille sur les réseaux sociaux
● La veille et l'innovation
● La veille sociétale/comportementale
● La veille concurrentielle et sectorielle
3.Estimer l'évolution de son marché grâce à la veille
● La notion de marché
● La prise en compte du marché
● La prise en compte des marchés
4.Analyser le positionnement de la marque
Les étapes et enjeux d'un diagnostic de positionnement de l'entreprise
Les outils du positionnement
Le sport pour renforcer la relation d'une marque à ses clients
Le positionnement du produit vs Stratégique
L'analyse de l'entreprise face à la concurrence
La notion de concurrence et diversité concurrentielle
Les stratégies concurrentielles
La dynamique concurrentielle
La concurrence des équipementiers sportifs
La concurrence des grands évènements sportifs
5.Réaliser un benchmark concurrentiel
Le benchmark
Le bench concurrentiel
Le benchmark digital
Le benchmark dans le sport
6.Etudier le comportement des consommateurs
L'étude du comportement du consommateur
La digitalisation du Sport
Esport et nouveaux comportements
Le processus décisionnel des consommateurs
Le ciblage
La connaissance des clients
La création des personna
La vision client unique
La segmentation du portefeuille prospects et élaboration du PAC
7.Réaliser un diagnostic stratégique grâce à des matrices d'analyse
Poids économique du sport : France et Monde
Les emplois émergents dans le sport
Du métier de l'entreprise à la segmentation stratégique de ses activités
De la stratégie globale à la stratégie marketing
La méthodologie du processus stratégique
L'analyse de la stratégie commerciale
Les fondamentaux du marketing sportif
Les métiers du marketing sportif
8.Evaluer les opportunités et les risques sur un marché
L'analyse et le diagnostic stratégique
La conception d'une offre de service
Les moyens d'actions marketing / service
Elaborer le plan marketing d'un produit
L'élaboration d'une politique marketing des services
L'élaboration du plan d'action marketing et commercial en adéquation avec son réseau
Les opportunités de croissance au sein dans l'environnement et les axes de développement à prioriser
Les objectifs et le plan de développement
La fixation des objectifs par produits et marchés
L'animation du réseau
L'optimisation de la performance commerciale de son réseau
L'analyse des résultats et la définition des actions correctives
Du plan marketing à son plan d'actions
9.Se repérer dans l'environnement économique et juridique
Les principaux concepts juridiques applicables en matière commerciale
Droit du sport - Notions avancées
L'association sportive : une particularité Française
Le droit des médias
Le cadre juridique de la publicité
La protection de la marque olympique
Les notions fondamentales du droit de la consommation
Droit de la concurrence dans le secteur sportif - notions avancées
L'encadrement juridique du e-commerce
Droit et fiscalité dans le sport
L’entreprise individuelle
Les obligations communes à toutes les entreprises
Déploiement de la stratégie marketing
1.Définir la stratégie de commercialisation d'une offre grâce au mix marketing
Les éléments du marketing mix
Les moyens d'actions marketing / service
Evènementiel sportif : définition et enjeux
Organiser un évènement sportif
Organisation d’un événement sportif en entreprise
Le marketing de l'évènement sportif
Le mix marketing et le positionnement de l’offre
2.Concevoir une offre adaptée à son marché
La proposition de valeur unique
La mesure de la satisfaction
L'évaluation des actions de fidélisation
Sociologie du sport
Les notions clés du marketing digital
Marketing sportif digital
La digitalisation de la relation client
Les nouvelles formes de publicité et de communication digitale
Le rôle du système d'information dans la stratégie d'entreprise
Les objectifs du digital
3.Mettre en place une stratégie digitale
La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
Les outils de récolte
Les CRM
La culture des Data
L'analyse des données
Les indicateurs SMART
4.Définir une politique de prix adapté
La projection des ventes
L'analyse des charges et des produits, les SIG
L'analyse du bilan
L'analyse du compte de résultat
Le financement de la vente et la gestion du risque client
La gestion du risque client
5.Comprendre les enjeux de la rentabilité
Le seuil de rentabilité
La marge
Le bilan des ventes
L'analyse des écarts et le bilan de rentabilité
La préparation et la structuration du business plan
La faisabilité économique et financière du business plan
6.Concevoir et piloter un budget pour les actions marketing
Introduction : les enjeux de la conception d’une enveloppe budgétaire
Les budgets
La démarche budgétaire
Le suivi budgétaire
Les insuffisances budgétaires
L'analyse des écarts
7.Piloter le financement des actions marketing
Le budget marketing
L'évaluation des moyens
Les clés de répartition
La gestion budgétaire
La gestion budgétaire avec Gantt Project
La facturation et les opérations de règlement
La structuration des dépenses marketing et leur répartition pour mieux les piloter et les analyser
La construction d'un tableau de bord opérationnel
8.Identifier et utiliser les bons canaux de distribution
Expérience client et parcours omnicanal
Le parcours omnicanal en pratique
L'omnicanal
Le cross canal
Le phygital Sport
Les techniques du cross canal
Sélection des segments à développer
La compétition dans le retail sport
Hiérarchisation des segments
Détermination du ciblage produits / des marchés
Les leviers de croissance au sein du réseau
Partenariat et sponsoring sportif - notions avancées
Le réseau de partenaires
Adéquation de l'offre et du réseau de partenaires
9.Intégrer le marketing relationnel dans sa stratégie
Le marketing relationnel
Les outils du marketing relationnel
Le marketing relationnel dans le sport
Mise en oeuvre du plan marketing
1.Concevoir un plan marketing et une campagne de communication
La démarche marketing
Le plan marketing
Les déclinaisons du plan marketing
Les stratégies marketing
Le mécénat sportif
Le naming dans le sport
Licensing et merchandising dans le sport
Le marketing international
Pourquoi se diversifier à l'international
La conquête des marchés internationaux
2.Maîtriser les outils de la communication digitale
Les spécificités sectorielles du plan marketing en BtoB
Le panorama des outils marketing existants
Le marketing BtoB
Le mix en BtoB
Le plan marketing en BtoB
Le plan marketing BtoB dans la high tech
Les spécificités sectorielles du plan marketing en BtoB
Les spécificités sectorielles du plan marketing en retail
J.O, plateforme du marketing sportif
Les produits dérivés dans le sport
Initiation Google Analytics
Lier Google Analytics avec Google Ads et Google Search Console
Le data driven marketing
Le plan marketing dans le retail
Les enjeux du plan marketing en retail
Le plan marketing B2C dans le retail sport
3.Utiliser les médias sociaux dans le sport
Le développement des réseaux sociaux : le média tendance appliqué au sport
L'écosystème des réseaux sociaux en contexte sport
Les fonctionnalités des réseaux sociaux en contexte sport
La publicité et les réseaux sociaux dans le sport : Social Ads
Brand Content et Content Marketing : stratégies gagnantes dans le sport
Human Content : collaborateurs et clients ambassadeurs dans le sport
L'amplification : la stratégie publicitaire tendance, focus sport
4.Construire une plateforme de marque
L'approche de la marque
L'étendue de la marque
Le marketing post moderne et contenu de marque
Une introduction à la stratégie de contenu
Les étapes de la stratégie de contenu
Les KPI dans la stratégie de contenu
Le développement d'une stratégie de contenu
Les outils du content marketing
Réussir sa stratégie de création de contenu
5.Déployer l'identité de la marque grâce au contenu
Le référencement naturel
Les critères de Google
Les outils Google
Les outils utiles pour votre référencement
Les balises html en SEO
Le owned /paid / earned media, focus sport
Les enjeux des Relations Publiques sur un évènement sportif
L'inbound marketing
Le Marketing Automation
RGPD : Règlement Général de Protection des Données
Le manager digital garant de la RGPD et du travail collaboratif
Introduction à l’Account Based Marketing (ABM), focus sport
Le growth hacking et ses dérives
Le guérilla marketing online, focus sport
L’importance de la vitesse de chargement des plateformes digitales
Comment optimiser la performance de plateformes Web pour un meilleur référencement naturel ?
Le social selling dans le sport
Le marketing automation
Le marketing mobile
Le lead nuturing
La génération de leads
Les réseaux sociaux, pour qui ? pour quoi ?
Les athlètes et l'impact des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux et le sport
Le Community manager : une appellation, des multiples métiers, une multitude de missions
L'e-réputation
Les outils d'agrégation de contenus
Les outils online d'analyse et de collecte
Les médias en ligne
Stratégie de communication et bad buzz
6.Comprendre l'expérience client et le parcours client
Optimiser la satisfaction et l'expérience client
La relation client
Instaurer une culture de la relation client
Gestion de la relation clients, sport et individus
GRC / CRM, sport et organisations
7.Connaître les spécificité du merchandising
Les différentes stratégies de merchandising
Les techniques de conception d'un point de vente
La massification de l'offre
8.Piloter les résultats des actions mises en place
Présentation et définition des concepts
La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
La mesure de la performance commerciale
La mesure de l'efficacité publicitaire
La mesure et l'analyse des données du site web
La planification et le suivi de l'action commerciale
Management des ressources et pilotage de la performance collective
1.Etablir de bonnes relations avec ses prestataires / fournisseurs
La veille fournisseurs
Typologie des organismes de prestataires
Les profils des prestataires
La sélection des prestataires en communication
La maîtrise du cadre contractuel des prestations créatives
Le cahier des charges
L'initiation de l'appel d'offre
Réglementation de l'appel d'offre privé
Préparer un brief de lancement
Réaliser un retroplanning
Évaluer les réponses
La performance et l'évaluation de la prestation
2.Mesurer la satisfaction et optimiser l'expérience client
Management de l'expérience client et fidélisation
Le capital Client : comment l'évaluer et le développer
Se positionner en mode user centric par le design thinking
Les outils d'enquêtes
Les méthodes de questionnement
L'analyse et la restitution les données collectées
La création d'un plan d'amélioration continue
Les enquêtes continues par le digital
La fidélisation via le digital
Les étapes pour réussir sa fidélisation
Stratégies de prospection et de fidélisation des marques sportives
Gérer l'insatisfaction client
La livraison
3.Manager des équipes pour développer l'efficacité collective
Le management et le manager
Un leader est-il un sportif de haut niveau ?
Adopter un mental de sportif
Le management des individus et des groupes
Le management des individus et des groupes dans le milieu sportif
Les OKR Méthodes et déclinaison opérationelle
Les communications orale et écrite avec un subordonné
La créativité, moteur de l'innovation
Former et motiver ses équipes grâce au sport
Panorama des techniques de créativité
L'organisation d'un workshop créatif
L'importance du collaboratif
La communication non verbale
La communication intergénérationnelle en entreprise
L’art d’animer des réunions efficaces
L'art du pitch
Le suivi des performances
Développer l'intelligence collective dans ses équipes
Capitanat sportif et management opérationnel
4.Coordonner l'utilisation des outils marketing pour une organisation
Les outils d'enquêtes
Les méthodes de questionnement
L'analyse et la restitution les données collectées
Les enquêtes continues par le digital
5.Évaluer la performance commerciale avec des KPI pertinents
Les objectifs commerciaux
L'analyse et la présentation d'un tableau de bord
La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
La mesure de la performance commerciale
Evaluer la performance de l'équipe commerciale
Évaluer la performance commerciale individuelle
6.Réajuster la stratégie marketing en fonction des résultats
Des présentations de résultats impactantes
La mise en place d'actions correctives
L'utilité du suivi de la performance