Réussir ses Interventions Orales et Affirmer sa Prise de Parole

Premier jour : Contrôler son stress et son émotivité lors de la prise de parole - Préparer efficacement ses interventions
- La gestion du stress
- Les sources et les manifestations physiques du stress
- Les différents types de stress
- Les déterminants de la communication non-verbale
- Les moyens de contrôle et leur utilisation positive:
Respiration et relaxation
Clarté du message : voix, articulation, intonation...
Le corps, outil d'expression
- Training / simulations filmées sur les difficultés de la
communication courante en entreprise :
Comment repérer les différentes attitudes de communication
Comment écouter et reformuler
Comment s'affirmer tranquillement lors de la prise de parole
- Les théories de la communication
- Les conditions d'efficacité de la prise de parole
- Analyse des exercices filmés

Deuxième jour : Conduire efficacement vos interventions - Savoir communiquer lors des situations difficiles dans le travail
- Le plan d'une intervention :
La structuration du message
Les différents types de plan
- La conduite de l'intervention :
L'adaptation du message lors de l'intervention
Les techniques de l'argumentation
La force de persuasion
L'improvisation
- La communication dans un contexte difficile:
Conflit et communication
La mécanique des désaccords et leurs modes d'expression
- Une approche de la communication qui limite les conflits ou organise leur gestion

COACHING
DES POSSIBILITÉS DE COACHING ET DE FORMATION INDIVIDUALISÉE ET/OU INTRA-ENTREPRISE VOUS SONT ÉGALEMENT PROPOSÉES.