Réussir la Démarche D'évaluation de Votre Structure
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
Objectifs: Maîtriser vos obligations concernant l'évaluation interne. Savoir choisir les modes de réalisation (référentiel ou non) de votre démarche d'évaluation. Savoir animer une démarche dans ses différentes étapes, jusqu'au support final. Destinataires: Au sein d'un établissement social ou médico-social, d'une maison de retraite, d'un EHPAD, d'une structure d'aide à domicile, d'un CCAS, d'une collectivité territoriale. vous êtes: Directeur, Directeur adjoint, Chef de service, Référent qualité, Chef de projet, Responsable action sociale, Responsable personnes âgées et/ou handicapés,.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Au sein d'un établissement social ou médico-social, d'une maison de retraite, d'un EHPAD, d'une structure d'aide à domicile, d'un CCAS, d'une collectivité territoriale ?vous êtes :Directeur, Directeur Adjoint, Chef de service, Référent Qualité, Chef de projet, Responsable Action Sociale, Responsable Personnes Agées, Handicapées, Enfance ?
Les Avis
Le programme
Offert pour toute inscription : 1 an d'abonnement au magazine Direction(s) !
Objectifs de la formation
- Maîtriser vos obligations concernant l'évaluation interne
- Savoir choisir les modes de réalisation (référentiel ou non) de votre démarche d'évaluation
- Savoir animer une démarche dans ses différentes étapes, jusqu'au support final
Le(s) formateur(s)
- Daniel GACOIN
Consultant Expert - ProEthique Conseil
Les plus de la formation
Véritable "boîte à outils" de l'évaluation
De nombreux cas pratiques illustrés par des expériences de terrain
Programme de la formation
Jour 1 de la formation :
Mesurer vos enjeux et vos obligations concernant l'évaluation
- Les dernières actualités et le point sur les obligations formelles de calendrier, formes, contenus, méthodes, supports : pour l'évaluation interne, pour l'évaluation externe.
- L'esprit d'une démarche : des obligations aux opportunités
Positionner votre démarche d'évaluation
- Connaître les différentes méthodologies en évaluation
- Présentation de la carte minimale des contenus de l'évaluation en action sociale et médico-sociale
Choisir la démarche d'évaluation adaptée à votre structure
- Le marché de l'évaluation et les nombreux modèles présentés par les experts
- Les 3 modèles : la méthode interne, l'adaptation de référentiels externes, l'appel à un opérateur externe
Comment communiquer dans les différentes étapes de la démarche
- Les 6 étapes de l'évaluation
- Les modes et supports de communication à concevoir : présentation opérationnelle des contenus
- Le cas particulier de l'appel à un opérateur externe
Jour 2 de la formation :
La traduction des références en critères et indicateurs : comment réussir à animer des groupes de travail sur le sujet ?
- Le cas d'un travail totalement interne
- Le cas de l'utilisation de quelques référentiels
- Construire un référentiel clés en main
Exercice pratique : Chaque participant proposera un exposé des choix et du plan d'implication / animation de cette démarche.
Construire vos propres outils
- Les outils pour évaluer la qualité attendue et la qualité perçue
- Les outils pour évaluer la qualité servie
- Les supports de références, questionnaires et outils proposés sur le marché de l'évaluation
- L'attention à ne pas laisser les outils définir les contenus et la philosophie
Comment réaliser les mesures de terrain : les différentes méthodologies
- Les différents types d'implication des salariés
- Les différents types d'implication des usagers ou des familles
- Les types d'animation induits, les supports de communication transversaux
Les facteurs-clés de succès de votre démarche d'évaluation
- Comment préparer votre démarche?
- Définir une exploitation possible des résultats, prendre en compte les retours de terrain
Savoir formaliser les contenus de l'évaluation
- Le support à communiquer aux autorités de contrôle
- Les contenus minimum et l'architecture à adopter, les modes d'écriture
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- A qui s'adresse cette formation ?
- Au sein d'un établissement social ou médico-social , d'une maison de retraite, d'un EHPAD, d'une structure d'aide à domicile, d'un CCAS, d'une collectivité territoriale... vous êtes :
- Directeur, Directeur adjoint, Chef de service, Référent qualité, Chef de projet, Responsable action sociale, Responsable personnes âgées et/ou handicapés, ...
- Pré-requis de la formation
Au sein d'un établissement social ou médico-social, d'une maison de retraite, d'un EHPAD, d'une structure d'aide à domicile, d'un CCAS, d'une collectivité territoriale ?vous êtes :
Directeur, Directeur Adjoint, Chef de service, Référent Qualité, Chef de projet, Responsable Action Sociale, Responsable Personnes Agées, Handicapées, Enfance ?
Informations complémentaires
Tarif formation :
1545 € HT (1847.82 € TTC)
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Réussir la Démarche D'évaluation de Votre Structure