Responsable qualité (distanciel)
Formation
A distance
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Méthodologie
A distance
-
Durée
2 Jours
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Connaître le rôle du responsable qualitéAcquérir les outils nécessaires pour mener à bien sa mission
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Tout public
Aucun
Attestation Qualiopi
Vous êtes contacté par un conseiller en formation qui va répondre à vos questions
Les Avis
Les exploits du centre
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 3 ans.
Les matières
- Responsable qualité
- Responsable de département
- Management qualité
Le programme
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Les principes qualité
- Management et assurance qualité
- Les enjeux de la démarche qualité
- Les étapes clés d'une démarche qualité
Après-midi
Réaliser un diagnostic
- Analyser le contexte
- Mesurer les coûts de non qualité
- Mesurer la qualité perçue par les clients
JOUR 2
Matin
Formaliser un système qualité
- Fiches processus
- Traiter les réclamations client
Après-midi
Formaliser un système qualité
- Traiter les non-conformités
- Mise en place d'actions correctives
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Responsable qualité (distanciel)