Reconnaissance au travail

"Reconnaissance", "bienveillance" : de quoi parle-t-on ?

• Les besoins de reconnaissance
• Les différentes formes et signaux de reconnaissance
  • Vidéo - illustration
• L'impact du management sur la performance
• Faire un état des lieux : contexte, culture et valeurs dans son entreprise
  • Autodiagnostic des modes de reconnaissance dans son management

• Les règles de l'art
• Les conditions favorables et les entraves à l'expression de la reconnaissance
• Les leviers de la reconnaissance - La notion de gratitude
• La reconnaissance au quotidien
  • Travail en sous-groupes : faire émerger les actions de reconnaissance à mettre en œuvre

• Adopter une posture de manager facilitateur
  • instaurer la confiance - écoute et empathie
  • le manager coach
• Fixer les bons objectifs
  • repérer les attentes et les talents
  • obtenir engagement et motivation
  • concilier performance et bien être au travail
• Personnaliser sa relation
  • profil du collaborateur et besoins spécifiques
  • styles de management adaptés
• Organiser le travail : gestion du temps, des priorités, de la charge de travail
• Respecter l'équité dans l'équipe
• Valoriser le travail accompli : réaliser un feedback personnalisé
• Maintenir des liens constructifs : gérer les dérives
  • Jeux de rôle : exprimer de la reconnaissance envers un collaborateur/une équipe
  • Plan d'action : réflexion personnalisée sur la mise en place d'actions concrètes de reconnaissance auprès de ses collaborateurs