Formation réaliser une stratégie web 2.0

Comprendre la culture 2.0

- Rappel des notions-clés (internautes, liberté d'expression?) et des usages traditionnels du web.
- Connaître les caractéristiques principales du Web2.0 : personnalisation, participation, UGC (User Generated Content).
- Comprendre le nouveau consommateur : comportement d'achat, influence dans les systèmes d'opinion.

- Identifier les nouveaux territoires : blogs, réseaux sociaux, RSS.
- Utiliser les dernières offres médias : podcasts, vlogs, wikis, TV 2.0?
- Plates-formes de partage et techniques de diffusion des contenus: Youtube, Dailymotion, streaming?

- Intégrer les évolutions du web dans ses plans marketing.
- Déterminer les cibles : collaborateurs, clients?
- Définir le cadre de la réalisation.
- Définir ses objectifs : nombre de clics, de pages vues?
- Choisir les supports et les formats.
- Prévoir le budget.
- Mettre en oeuvre sa stratégie : relayer le dispositif viral par la stratégie de communication off-line, suivre le budget, piloter le projet dans le temps.
- Gérer son image de marque : veille, buzz marketing, SMO (Social Media Optimisation).

- Modérer des communautés.
- Engager la participation : voting, commentaire?
- Réussir son éditorialisation.
- Produire du contenu.

- Mesurer le ROI : tableaux de bord comme outils de pilotage, interpréter les écarts de résultats par rapport aux objectifs.
- Analyser les différentes stratégies de communication on-line : communication externe, communication interne.