en quoi le Changement est Difficile

Ce que signifie changer
· Les sens du mot « changement »
· Changement superficiel ou en profondeur
· Changement de type 1
· Changement de type 2
· Changement et apprentissage…
· Un processus comparable
· Changement non voulu et deuil

Les dimensions prendre en compte
· Changement et stratégie d’entreprise
· Accepter l’idée d’évolution permanente
· Agir sur deux plans
· Les différentes dimensions du changement
· Trois sources du changement dans une organisation
· Les freins affectifs, psychomoteurs, intellectuels
· La justification des réticences

Mobiliser les personnes dans le changement
· Pouvoir, incertitude, stratégies d’acteurs
· Les enjeux pour les acteurs
· La position des acteurs
· Pour prendre en compte des forces en présence
· Pour favoriser l’implication des acteurs

Les fondamentaux du changement
· Piloter le changement comme un projet
· La finalité, les objectifs
· Les acteurs, la stratégie
· Les actions, le pilotage
· Projet prescrit … ou projet construit
· Projet prescrit : conditions de réussite

Choisir une stratégie d’action
· Ne pas se tromper de genre
· 3 types de stratégies
· Stratégie directe
· Stratégie indirecte
· Stratégie sectorielle

La dynamique pour réussir un changement
· Les leviers qui favorisent le changement
· Exemples d’un processus de changement
· Discours sur le changement
· Croyances à propos du changement
· 8 conseils pour conduire le changement