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Formation professionnelle hotellerie
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...Objectifs: Valoriser l'image de marque de votre hôtel de luxe ou de votre restaurant haut de gamme. Développer des comportements professionnels adaptés à votre Clientèle. Maîtriser les techniques relationnelles et faire face aux situations délicates. Destinataires: Gérant d'hôtel ou de restaurant... Apprenez-en plus à propos de: Communication avec le client, Amélioration de la qualité dans la restauration, Ecoute du client...
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... de la qualité La maîtrise de la fonction : analyse du poste L'organisation sur le poste de travail 2- La communication professionnelle La capacité à bien... Apprenez-en plus à propos de: Bien communiquer, Techniques de vente, Planifier le travail...
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...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’apprendra à gérer les personnalités difficiles dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de gérer les situations délicates et ainsi de gagner en confiance en vous. Les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de soi-même, Gestion des ressources humaines, Typologie des personnalités difficiles...
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- Capbreton
- 2 Ans
... et techniques professionnelles . Technologies professionnelles et sciences appliquées . Environnement économique, juridique et social de l´entreprise hôtelière...
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- (Ottange)
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- Audincourt
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- Lourdes
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- Firminy
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- Contrexeville
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