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Process Communication® : initiation

CSP

Formation

À Lille ()

1 350 € TTC

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Description

  • Typologie

    Formation

Inventaire de personnalité pour mieux se connaître, livret de 30 pages.
Nombreux cas pratiques, conseils personnalisés, outils concrets et réponses spécifiques en communication.
Support classeur complet et mémo couleur très pratique.
Formateurs certifiés.

À propos de cette formation

Connaître ses tendances de personnalité et ses comportements en relation.

Toute personne en situation de communication désireuse de mieux se connaître et pouvoir optimiser ses relations professionnelles ou faire passer ses messages avec flexibilité.

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

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Les Avis

Les exploits du centre

2018

Toutes les formations sont actualisées

L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7

Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois

Ce centre est avec Emagister depuis 14 ans.

Les matières

  • SA
  • Inventaire

Le programme

Avant la formation, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement (confidentiel) par informatique permet d'établir son « inventaire de personnalité ». Ce support permet à chacun de se situer et de s'approprier les concepts Process Communication®, en référence à sa propre personnalité. 1 - Comment reconnaitre mon propre type de personnalité et celui de mes interlocuteurs ? Que puis-je en conclure en m'aidant de la Process Communication® ?
  • La personnalité d'un individu est composée d'un mélange subtil et unique de 6 types : empathique, travaillomane, persévérant, rêveur, rebelle, promoteur.
  • Reconnaître leurs caractéristiques comportementales et points forts.
  • Repérer les façons diverses d'aborder la réalité.
  • Identifier les besoins psychologiques ou motivations de chaque type Process Com®.
  • Développer la confiance en soi.
  • Savoir "recharger ses batteries" : les clés Process Communication®.
  • Prendre conscience des effets de sa façon de communiquer sur les autres.

Activités : analyse du profil individuel de chaque participant (rempli avant la formation).

Vidéos illustrant les 6 types de personnalité.

2 - Comment communiquer efficacement avec la Process Communication® ?
  • Utiliser les canaux de communication adaptés à chaque type de personnalité.
  • Ajuster ses styles de comportements pour optimiser la relation.
  • Développer sa flexibilité comportementale.
  • Savoir se mettre rapidement sur la longueur d'onde de son interlocuteur.
  • Entretenir avec diplomatie toute relation quotidienne avec ses collègues, hiérarchiques, collaborateurs ou clients.
  • Gérer ses propres réactions en situations tendues ou délicates, et savoir maintenir la relation de façon constructive.

Exercices d’appropriation en sous-groupes et mises en situation.

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