La process com®

Formation

À Issy Les Moulineaux

1 815 € TTC

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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Issy les moulineaux

  • Durée

    3 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Les objectifs de la formation
Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs.
Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation.
Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Issy Les Moulineaux ((92) Hauts-de-Seine)
Voir plan
19 rue René Jacques, 92798

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
Toute personne désirant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont du présentiel pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com

Points forts
LA PÉDAGOGIE PAR L'EXPÉRIMENTATION DE LA PREMIÈRE À LA DERNIÈRE MINUTE
La méthode de jeux de rôles "la Porte s'Ouvre ® " permet de vivre l'émotion d'une expérience sans équivalent et de s'entraîner au plus près du réel .
Formateurs experts
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l"efficacité professionnelle.
Qualité des formations
Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Les Avis

Les matières

  • Stress
  • SA

Le programme

Le programme de la formation


JE PROFITE DE MA FORMATION DÈS L’INSCRIPTION

  • Je découvre la vidéo "C'est quoi le problème ?".
  • Je remplis le questionnaire qui me permettra de recevoir mon Inventaire de Personnalité Process Com® lors du présentiel.
  • Je bénéficie d'un premier outil pour adapter dès à présent ma façon d'entrer en contact avec les autres : la flexibilité relationnelle.


J’APPRENDS ET JE M’ENTRAÎNE AVEC LE GROUPE Programme en présentiel 1• Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres grâce à la Process Com®

  • Identifier son profil de personnalité et analyser l'impact de son fonctionnement sur la relation avec les autres.
  • Comprendre la manière de fonctionner des autres profils pour développer une approche bienveillante.
Expérimentation dès la première minute : prendre conscience de ses capacités d'observation et de diagnostic. Entraînement à repérer le vocabulaire de la base d'une personne. 2• Adapter sa communication selon le profil Process Com® de ses interlocuteurs
  • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité.
  • Reconnaître et adopter le "langage" de l'autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre.
  • Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation productive.
  • Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et à développer sa disponibilité aux autres.
Micro-entraînements multiples : adapter son message selon le type de personnalité de son interlocuteur. 3• Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com®
  • Repérer les premiers signaux de stress pour agir avant que la situation ne s'aggrave.
  • Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur.
  • Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace.
Jeux de rôles : restaurer une communication positive avec un interlocuteur sous stress. 4• Définir une stratégie de communication efficace avec son entourage professionnel
  • Identifier de manière factuelle le profil de personnalité de ses collègues.
  • Revisiter la manière de communiquer avec eux dans les situations professionnelles courantes.
  • Anticiper les situations de stress récurrentes et définir une stratégie de communication efficace pour en sortir.
Ateliers et simulations sur la base de cas réels des participants. Expérimentation : le cadeau personnalisé.


JE SUIS ACCOMPAGNÉ DANS MA MISE EN ŒUVRE

  • Je peux revoir les caractéristiques essentielles du modèle grâce au module e-learning "Les 6 types de personnalité en Process Com®".
  • Je peux facilement affûter mon diagnostic du profil de mes interlocteurs grâce à ma Smartpocket interactive, toujours accessible sur mon Smartphone.
  • Je peux partager des articles de blog pour sensibiliser mes collègues à la richesse de nos différences.
  • Je dispose de 2 modules d'entraînement :
  • "Réagir avec efficacité en situation de stress" ;
  • "Adapter ma communication selon le profil de mes interlocuteurs".

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