Principes, outils et pratiques du management

Objet et nature du management

- Une modélisation de l'activité de l'entreprise
- Les différentes facettes du management
- Des managers interagissant aux noeuds d'un réseau
- Le manager face au groupe de ses collaborateurs
- Compétences du manager et rationalité de l'action managériale

La politique générale en pratiques

- Dans les domaines de : l'offre à la clientèle, les activités économique et les processus, l'organisation et les ressources, le personnel, l'actionnaire, la collectivité (environnement inclus)

Management opérationnel et stratégique

- Un plan et des budgets articulés
- Le schéma de réflexion stratégique
- Analyses et planification stratégique
- L'action stratégique
- Le cas ABB

Le management de proximité

- Les rôles du manager de proximité
- Le manager de proximité en action
- Diagnostic du manager de proximité et plans d'action

Etudes de cas de management

- Performance collective du management
- Planification et pilotage de l'action opérationnelle
- Analyse et processus stratégiques