Prévenir et Gérer les Risques

Comprendre pourquoi la logique "gestion des risques" s'est imposée dans les établissements du secteur sanitaire et social
·Les crises récentes.
·Le renouvellement permanent des connaissances et des techniques médicales.
·Le positionnement des usagers : le développement du consumérisme dans les structures du secteur sanitaire et social.
·La pression des assureurs pour faire baisser la sinistralité dans les établissements.
Connaître les impératifs législatifs et réglementaires
·Les ordonnances d'avril 1996 : accréditation et gestion des risques.
·Loi du 1er juillet 1998 relative au renforcement de la sécurité sanitaire.
·Loi du 04 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé.
·Les exigences qualité dans le secteur médico-social.
·Loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico sociale.
·Le dispositif de sécurité sanitaire en France.

Approfondir la notion de risque

·Les concepts : danger, risque, incident et accident.
·La sécurité et les situations à risques.
·Les différents risques encourus.

Découvrir la méthode globale de gestion des risques

·Une politique d'établissement : des orientations stratégiques fortes.
·Un processus complet : de l'identification au traitement du risque.
·Une démarche transversale : une approche décloisonnée impliquant toutes les structures.

S'approprier des outils et des méthodes pour la gestion des risques

·L'analyse du processus : situer les dysfonctionnements.
·L'analyse préliminaire des risques : gravité des conséquences et fréquences d'occurrence des événements.
·L'audit des risques : l'audit de situation, l'audit de fonctionnement, l'audit anticipatif.
·La fiche de signalement des événements indésirables.
·Le dossier incident et son utilisation.
·Les liens de la gestion des risques avec la qualité et la procédure de certification.