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Typologie Formation
Dirigé à Pour professionnels
Méthodologie En ligne
  • Formation
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Description

Objectifs: définir avec précision le rôle du manager d'un service administration des ventes. mettre en place les procédures et les documents liés au bon fonctionnement du service ADV. recenser les ratios significatifs de votre activité pour établir un tableau

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Modalité: Formation continue

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Programme

Programme:Le rôle du manager de l’ADV est de veiller à la bonne application des procédures utilisées, voire à leur création. Il établit également les critères de performance de son service qu’il rassemble dans un tableau de bord, afin d’assurer leur suivi.

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