Optimiser sa communication managériale

• Offre Tandem avec la formation "Le management d'équipe" : Profitez de -10% sur l’achat de ces deux formations
• Mécanismes et rôles de la communication
• Rôles et importance de la communication pour un management efficace
• Les situations de communication managériales
• L'approche Deep Top
• Exprimer son message, sa demande de façon accessible et percutante
• Aller à l'essentiel, apprendre à rendre les propos attractifs
• Structurer et rendre l'information compréhensible par ses collaborateurs
• Se faire entendre
• Délivrer son message sans détour ; s'affirmer ; se faire entendre
• Rendre son expression orale plus influente
• Valider la bonne compréhension du message
• Comprendre son interlocuteur
• Pratiquer l'écoute active ; développer son empathie
• Savoir gérer les réactions, les objections, les résistances
• Identifier les jeux de pouvoirs qui nuisent à une communication constructive
• Identifier et différencier la volonté de collaboration et d'opposition
• Savoir se gérer, mieux gérer sa relation aux autres
• Mieux gérer ses émotions, ses réactions
• Accéder aux différents registres de la communication (fermeté, souplesse, écoute, ...)

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences