La norme ISO 29990 pour les organismes de formation

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

Objectif de la formation A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre les domaines d’application de la norme ISO 29990 et ses implications
- Identifier les étapes de mise en œuvre d'un SMG (Système de Management de la Qualité) au sein d’un organisme de formation
- Répondre aux différentes exigences de la norme ISO 29990 en vue d’obtenir la certification ISO Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Bordeaux, Paris, Nice, Marseille, Montpellier et Lyon

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Paris ((75) Paris)
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75008

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Les Avis

Les matières

  • Services
  • Management qualité

Le programme

Approche générale d'une démarche qualité
  • Principes de base de la qualité
  • S'engager dans une démarche qualité
  • La qualité dans les organismes de formation (ISO 9001, ISO 29990, et NF 214)
  • Approche globale de la norme ISO 29990
Exigences de la norme ISO 29990 : les services de formation
  • Les exigences en termes d'apprentissage (besoins, contenus et processus)
  • Conception et fourniture des services de formation
  • Suivi et évaluation des services de formation
Exigences de la norme ISO 29990 : le management des organismes de formation
  • Exigences générales de management
  • Management des ressources humaines
  • Management financier et management des risques
  • Management de la qualité
  • Audits internes

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