Négocier en mode projet

Objectifs pédagogiques

• Identifier le mode d’emploi des acteurs internes et externes du projet face à une négociation.
• Comprendre et s’approprier la méthode de base de toute bonne négociation.
• Identifier ses comportements dominants et ceux de ses interlocuteurs pour s’y adapter.

Compétences acquises

À l'issue de cette formation, vous aurez acquis l'ensemble des méthodes pour mener à bien vos négociations visant à la réussite de votre projet.

Les caractéristiques de la négociation en mode projet

• Définir ce qu’est une négociation
• Identifier les acteurs du projet et les domaines de négociation correspondants
• Appréhender ce qui est négociable
Partage d'expériences : définition d'une négociation
Mise en situation : animation d'une négociation simple

S'approprier les bases de la négociation au sein d'un projet

Préparer sa négociation
• Définir ses objectifs
• S’informer pour atteindre ses objectifs
• Identifier sa marge de manœuvre
• Établir sa stratégie de négociation
Exercice d’application : en binôme, préparation d’une négociation
Consulter pour sa négociation
• Pratiquer l’écoute active
• Connaître les techniques de questionnement
• Maîtriser la reformulation
• Bâtir ses arguments

Autodiagnostic : ses qualités d'écoute et sa faculté à reformuler

Mise en situation : animation d'une consultation
Conduire sa négociation
• Ouvrir sa négociation efficacement
• Connaître le triangle de la négociation
• Traiter les objections
• Conclure sur des actions concrètes
• S’évaluer pour progresser
Jeu de rôles : traitement des objections et établissement de son plan d’action personnel

Appréhender la dimension comportementale de la négociation

Se connaître pour mieux négocier
• Identifier ses comportements dominants
• S’affirmer positivement
Autodiagnostic : son comportement lors d'une négociation
Établir une relation avec son interlocuteur
• Élaborer une vision commune
• Maîtriser les processus de la discussion
Jeu de rôles : négociation délicate
Gérer son stress et celui de son interlocuteur
• Identifier les modes préférentiels de communication de son interlocuteur
• Développer sa flexibilité pour communiquer avec son interlocuteur
Mise en situation : gestion de différents types de comportement en négociation

Mettre en application les bases de la négociation dans certaines situations

• Manager en transversal

• Résoudre un conflit

• Conduire le changement

• Négocier en groupe

• Négocier au téléphone

Jeu de rôles : les différents types d’applications en fonction du besoin des participants

Public concerné

• Chefs de projet
• Toute personne amenée à piloter un projet

Prérequis

Avoir une expérience de la conduite de projet ou avoir suivi " Réussir le management de son projet " (code 52026).

• e-évaluation amont
• formation présentielle
• exercices d’intersession
• module e-learning
• e-évaluation aval
• classe virtuelle
• module elearning complémentaire
• communauté d’apprenants

Sessions

Paris

• » 22 et 23/03/2016
• » 20 et 21/06/2016
• » 29 et 30/09/2016
• » 28 et 29/11/2016

Retrouvez les commentaires de nos participants

La formatrice était compétente à la fois en ingénierie de formation + sur le fond. Parfait ! Camille C.
FRANCE EXPERTISE INTERNATIONALE