Négociation et Relation Client
BTS
À Marseille
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Marseille
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Durée
2 Ans
Objectifs: Domaine du soutien à l'activité commerciale: prospecteur, téléprospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes. Domaine de la relation client: commercial, délégué commercial, conseiller commercial, chargé de clientèle, VRP, agent commercial, chargé d'affaires, responsable comptes. clés, ingénieur commercial. Domaine du management des équipes commerciales: chef des ventes, responsa. Destinataires: Profil des étudiants: Autonome et responsable, organisé, disponible et motivé. Être à l'écoute des autres et faire preuve d'esprit d'équipe. Curieux, créatif, persévérant et volontaire.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Être titulaire d'un Baccalauréat ES, S, L, STT ou Pro.
Recrutement :
- Étude du dossier d'admission comportant les bulletins de 1re et Terminale
- Lettre de motivation et CV.
- Entretien de motivation avec le responsable pédagogique.
Les Avis
Le programme
- Communication en langue vivante étrangère (Anglais),
- Economie et droit,
- Gestion de clientèles,
- Management de l'équipe commerciale,
- Relation client (communication commerciale),
- Projet commercial :
* 16 semaines de stage en entreprise, réparties sur 2 ans.
* Missions préparatoires hebdomadaires en entreprise,
La formation sous statut étudiant assure au candidat un rythme de travail régulier pendant 2 ans et un suivi permanent de l'équipe pédagogique.
Dans ce cadre sécurisant l'étudiant développe un projet commercial qui assure son immersion dans le monde du travail et son entrée dans la vie active.
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Négociation et Relation Client