Négociation Internationale en Anglais

Démarche pédagogique :
- Apport de connaissances, exemples pratiques.
- Entraînement à la négociation.
- Études de cas concrets - Exercices pratiques.
- Travail de groupes - Méthode participative.

Programme :
- Préparer le contact
Répondre à une demande de renseignements. Elaborer une offre commerciale.

- Organiser la réunion commerciale
Prendre rendez-vous. Animer la réunion.

- Négociation :
Accueillir un interlocuteur étranger. Présenter son entreprise. Présenter ses produits.
Explorer les besoins. Argumenter. Parvenir à un accord.

- Les réunions téléphoniques :
Organisation de la réunion téléphonique. Gestion du temps de parole. Conclusion de la réunion.

- Entraînement :
Jeux de rôles. Prise de parole dans un contexte professionnel multiculturel. Entraînement à l'utilisation des expressions typiques de la négociation commerciale en anglais.