MN100 - Chef d’Équipes, Optimisez le Management de vos Équipes - Niveau 1

INHNI Sud-Est

Formation

À Bayone

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Bayone

Durée : 2 jour(s) Objectif du stage :Manager son équipe pour satisfaire au mieux la qualité de la prestation attendue par l’entreprise Motiver et responsabiliser son équipe Public :Chefs d'équipe Recommandation :Il est préférable d'avoir déjà une expérience même minime de la fonction

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Bayone ((67) Bas-Rhin)
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Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Chef de département

Le programme

Programme

Clarifier son positionnement personnel

L'autodiagnostic : analyser son mode de management, repérer ses zones d'aisance et ses difficultés

Les missions et le rôle du chef d'équipe

L'organisation du travail

La définition d'un poste de travail, des priorités et des tâches

Intégrer les bases de la communication

Le schéma de la communication

Les obstacles à la bonne communication

La déperdition de l'information

La communication non verbale

Les niveaux d'écoute

Les obstacles à l'écoute

Savoir passer un message

La communication positive

Le langage à éviter

Anticiper et résoudre les problèmes

Les questions et la reformulation

Le QQOCCP

Diriger et motiver une équipe

Donner des ordres, des consignes et les faire respecter

Savoir faire des compliments et des critiques

Le fonctionnement et la motivation de l'équipe

Informations complémentaires

Compétences visées :
Savoir se faire comprendre et respecter Maintenir un bon climat dans l’équipe
Méthodes et moyens pédagogiques :
Exposés, questions/réponses, recueil d’idées, mises en situation, travaux en groupe, en sous-groupes, exercices d’application
Animateur :
Formateur spécialisé en management

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