Mettre en euvre une démarche de pilotage par tableau de bord

objectif - Savoir concevoir un ou des tableaux de bord adapté(s) à l'activité de sa structure ou au suivi de son projet,
- Pouvoir déterminer, valider et suivre les indicateurs pertinents,
- Savoir tirer un diagnostic de l'analyse des données de son/ses tableau/x de bord. public concerné Responsables de service, Chefs de projets pré-requis Aucun
Programme
PILOTAGE PAR TABLEAU DE BORD

• Introduction : La notion de pilotage

• Le tableau de bord de pilotage : généralités
  • Finalités,
  • Fonctions,
  • Caractéristiques,
  • Les types de tableau de bord,
  • Principales étapes pour passer de l'analyse d'une situation professionnelle à la mise en place d'une démarche de pilotage par tableau de bord

• Phase 1 : La construction du tableau de bord
  • Présentation de la méthode en 5 étapes :
    • Sélectionner les axes de progrès,
    • Déterminer les processus et activités critiques,
    • Sélectionner les objectifs opérationnels,
    • Déterminer les indicateurs pertinents,
    • Structurer le tableau de bord

• Phase 2 : La mise en oeuvre du tableau de bord
  • Test,
  • Validation,
  • Diffusion,
  • Adhésion et
  • Amélioration continue du tableau de bord

• Phase 3 : L'analyse des données et leur utilisation dans une perspective managériale
  • Choix des représentations graphiques et modalités d'analyse des informations du tableau de bord
  • Implications en terme de reporting et de communication de l'information :
    • Vers la hiérarchie,
    • Vers les collègues,
    • Vers les collaborateurs
  • Implications en terme de suivi managérial

METHODES PEDAGOGIQUES

• Particularités pédagogiques :
  • Le contenu s'intéresse à l'ensemble des activités du responsable et pas seulement au suivi budgétaire.

• Alternances d'apports méthodologiques et applications sur la situation réelle des participants

• Durée souhaitable :
  • 3 jours : 2 jours + quelques semaines d'intersession +1 jour