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Mention Complémentaire Accueil Réception
Mention complémentaire
À Grenoble ()
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
STUDI
Diplôme universitaire En ligne1 090 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
BTS A distance3 890 € -
Culture et Formation
Formation A distance59 €/mois -
STUDI
Diplôme universitaire En ligne2 990 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
Lycée d´enseignement agricole privé Les Bonnevaux
BEP (38) Isère / En présentielPrix sur demande -
Live Session
Formation En lignePrix sur demande
Description
-
Typologie
Mention complémentaire
Le programme de la formation s'organise de la manière suivante par le centre Greta Grenoble: Grâce à cette formation vous allez pouvoir acquérir les compétences necessaires pour être gagnant dans votre parcours. Voici les différents objectifs que la formation que vous avez choisi vous permettra de maîtriser. Au cours de cette formation vous pourrez:Préparer à la fonction de réceptionniste d'hôtel 2 à 4 étoiles luxe et d'attaché commercial en hôtellerie. Former de véritables professionnels capables d'occuper une des fonctions stratégiques dans un établissement hôtelier.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
À propos de cette formation
Être titulaire d'un : Bac technologique hôtelier, ou Bac d'enseignement général, ou Bac Pro, ou avoir exercé pendant au moins trois ans une activité professionnelle en relation directe avec la réception.
Les Avis
Les matières
- Commercial
- Accueil
- Réception
Le programme
- Accueil, communication commerciale et administrative.
- Assurer la relation d'accueil, de la réservation au départ.
- Vendre le produit "chambre" et les services de l'établissement.
- Assurer le suivi commercial et administratif.
- Enregistrer, facturer, encaisser.
- 2 langues étrangères dont l'Anglais Gestion, Mercatique, Droit hôtelier, produits touristiques, animation, communication orale et écrite.
Méthode pédagogique
- Alternance d'apports théoriques et d'étude de cas pratiques.
- Utilisation de supports pédagogiques favorisant le développement de l'autonomie.
Alternance
- Service Valideur.
Service Valideur
- GRETA (délivre des attestations de stage ou de compétences).
Alternance
- OUI.
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Diplôme universitaire En ligne1 090 € HT -
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BTS A distance3 890 € -
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Diplôme universitaire En ligne2 990 € HT -
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Titre professionnel A distance3 590 € -
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