Mener des Réunions

Le travail en groupe
. La dialectique animateur/participants : les rôles et statuts
. Que ce soit collectif ou l'individuel : les problèmes de communication
. Connaître les capacités créatrices et destructrices d'un groupe
. Le groupe : à la fois plus et moins que la somme de ses participants
. Réunions et travail en groupe

Le Management :
. La préparation et l'organisation de ses réunions
. Choisir son objectif : les différentes fonctions des réunions, informer, évaluer, se concerter, trouver des solutions.
. La préparation et l'arrêt de l'ordre du jour, convoquer, organiser l'espace et le temps, prévoir le suivi

Conduire ses réunions
. Lancer l'échange, faire s'exprimer, recentrer, dynamiser ou tempérer, réguler, faire progresser, conclure
. Comment trouver le juste ton en complétant son talent spontané par les techniques d'animation propres à atteindre son objectif et la satisfaction du groupe
. Comment réagir aux situations difficiles