Formation Management : organisation, comportements et outils

Contenu

Qu’est-ce que le management

• Définition et périmètre
• Les grandes lois du management

L’organisation d’un service ou d’une unité

• La place du service dans l’organisation
• Le rôle du manager

L’organisation des missions et fonctions

• L’adaptabilité du manager
• Le modèle de Cardon : 4 styles de management

Définir missions, objectifs et plans d’action

• La définition de la mission
• Définir, fixer, négocier et suivre des objectifs
• Définir, organiser et suivre des plans d’action

Connaître et motiver les membres de son équipe

• Les différents éléments de motivation
• Théories et modèles de la motivation
• Agir sur la motivation de ses collaborateurs

La responsabilisation des collaborateurs

• Fixer les règles du jeu
• Responsabiliser en motivant
• Félicitations
• Cadrage et recadrage, briefing et débriefing

La gestion du temps et des priorités

• Urgence et importance
• Outils de gestion des priorités (matrice de Covey et matrice d’efficience)
• Analyser son temps pour le réorganiser
• Identifier distracteurs et sources de procrastination

Méthodes pédagogiques

8 participants maximum. Un support de cours est remis pendant le stage. Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques, auto-tests, simulations, jeux de rôles, études de cas et exercices directement issus de l'expérience des stagiaires.

Formateur

Consultant formateur, expert en management d'entreprise et gestion de projet.

Modalités de validation des acquis

Évaluation des acquis via un questionnaire. Attestation de fin de stage.