ARCESI ACADEMY

Le management d'équipe au quotidien

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À Toulouse Cedex 1

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05 61... Voir plus

Infos importantes

Typologie Formation
Lieu Toulouse cedex 1
  • Formation
  • Toulouse cedex 1
Description

Grâce à la formation que vous propose Iris Training vous allez pouvoir acquérir les compétences nécessaires afin d’approfondir un domaine particulier de votre métier. L’objectif de cette formation consiste en :Préparer les responsables concernés à réussir leurs missions de manager d'équipe. Leur permettre de :
- s'affirmer au sein de leurs équipes en leur qualité de manager,
- Savoir faire passer un message, une consigne, un ordre,
- Apporter des solutions en situation conflictuelle.

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Où et quand
Début Lieu
Consulter
Toulouse Cedex 1
2 Impasse Michel Labrousse, 31036, (31) Haute-Garonne, France
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Début Consulter
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Toulouse Cedex 1
2 Impasse Michel Labrousse, 31036, (31) Haute-Garonne, France
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Programme

objectif Préparer les responsables concernés à réussir leurs missions de manager d'équipe. Leur permettre de :
- s'affirmer au sein de leurs équipes en leur qualité de manager,
- Savoir faire passer un message, une consigne, un ordre,
- Apporter des solutions en situation conflictuelle. public concerné Toute personne conduite à encadrer des équipes professionnelles. pré-requis Aucun
Programme
IDENTIFIER SON ROLE DE MANAGER ET S'AFFIRMER EN SITUATION
  • S'affirmer en tant que manager responsable d'une équipe
    • Prendre la dimension de cette fonction,
    • En mesurer l'impact sur soi et de soi à l'autre,
    • Evaluer les effets contraintes et renoncements liés à la fonction,
    • La notion de " contrat ",
    • Prendre une décision conduisant à l'acceptation et à l'engagement,
    • Evaluer les compromis, concessions et nouveaux comportements à réaliser pour assumer les attributions de la fonction et les accepter.
  • Exercices ou mises en situation
    • En sous-groupes, expérimentation individualisée des incidences projetées dans la nouvelle fonction de manager.
    • Repérage des freins et  contraintes à intégrer
    • Repérage des atouts à développer pour réussir ses missions.
APPLICATION DES OUTILS DE BASE DU MANAGEMENT D'EQUIPE
  • Le management au quotidien
    • Transmettre un message  dans un contexte conflictuel, en évitant de tomber dans un mode de communication agressive, même quand l'interlocuteur a adopté cette attitude
    • Eviter la " soumission " et le renoncement
    • Savoir exprimer une critique et la faire accepter en respectant l'autre
    • Savoir pratiquer l'écoute active
    • Connaître les différents types de personnalité  au sein d'une équipe et savoir s'y 'adapter
    • Gérer les personnalités «difficiles»
    •  Savoir utiliser les ressources et les compétences de ses collaborateurs
    • Les facteurs de motivation
    • Les conditions de la confiance
  • Outils de formation utilisés
    • L'identité de rôle
    • L'acceptation
    • L'assertivité
    • La " carte du monde "
    • La " loi des 50% "
    • Les différentes typologies d'individus
    • L'écoute active
    • Les 4 niveaux d'implication du manager en situation difficile
    • Révéler les " talents "
    • " Plaisir de travailler "
    • Désamorcer l'agressivité
  • Exercices ou mises en situation
    • Mises en situation, jeux de  de rôle et études de cas  (avec vidéo-caméra)

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